会计审计支付习惯与服务质量调查

会计审计支付习惯与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于会计审计服务支付习惯与服务质量的匿名调查，旨在了解您的真实体验与需求，以推动行业服务水平的提升。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪种类型？

上市公司

非上市公众公司

大型国有企业

中小民营企业

外资企业

政府/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您在企业中负责或参与审计服务采购/对接的角色是？

财务负责人（CFO/财务总监）

审计委员会成员

财务经理/主管

内审负责人

行政/采购负责人

其他

Q3:您所在企业通常聘请的审计服务提供商类型是？

国际四大会计师事务所

国内大型会计师事务所

国内中型会计师事务所

区域性/小型会计师事务所

其他专业机构

Q4:贵公司最近一次年度审计报告的支付方式是什么？

一次性全额支付

按服务阶段分期支付（如预审、终审）

按约定时间节点（如季末、年末）支付

其他约定方式

Q5:在选择审计服务提供商时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

品牌声誉与行业地位

服务报价与性价比

项目团队的专业能力与经验

对特定行业的熟悉度

服务的响应速度与沟通效率

过往合作经验与口碑

附加增值服务（如内控咨询、税务建议）

其他

Q6:请对当前/最近合作的审计机构在“专业能力与审计质量”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对当前/最近合作的审计机构在“沟通顺畅度与响应及时性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对当前/最近合作的审计机构在“报告交付的准时性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前审计服务的收费水平与所提供的价值相比如何？

物超所值

基本匹配，物有所值

价格偏高，价值一般

价格过高，价值不符

难以判断

Q10:在支付审计费用时，贵公司更倾向于哪种发票类型？

增值税专用发票

增值税普通发票

其他类型票据

无特别偏好

Q11:审计服务合同中，关于付款条款（如付款条件、违约金等）的谈判，您认为难度如何？

非常困难，分歧较大

有一定难度，需要反复沟通

比较顺利，容易达成一致

基本由对方主导，我方调整空间小

Q12:在审计服务过程中，哪些环节的服务体验您认为最需要改进？（最多选3项）

前期需求沟通与方案制定

现场审计工作的配合与协调

审计发现问题的沟通与解释

审计报告的撰写与修改

后续咨询与问题解答

收费与付款流程

其他

Q13:基于整体合作体验，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐您当前的审计服务提供商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:未来一年，贵公司考虑更换审计服务提供商的可能性有多大？

很大，正在积极寻找

有一定可能，会关注市场

可能性较小，除非有重大问题

完全没有更换计划

Q15:您希望审计机构在未来提供哪些增值服务或改进？（最多选3项）

更深入的行业洞察与风险预警

定制化的财务分析与管理建议

更高效的数字化审计工具支持

更灵活的收费模式（如按模块收费）

更定期的非审计期沟通与培训

更透明的项目进度与成本披露

其他

Q16:对于提升会计审计行业的整体服务质量与客户体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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