会计审计行业购物渠道偏好与用户体验调查

Q1:请问您目前从事的岗位是？

Q2:您所在公司的规模是？

Q3:在采购以下哪些产品或服务时，您会参与决策或提供建议？（可多选）

Q4:总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道进行采购？

Q5:请评价“线上电商平台”在【产品信息透明度与真实性】方面的表现。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q6:请评价“品牌官方直营网站/商城”在【售后服务与技术支持】方面的表现。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q7:请评价“线下实体经销商”在【提供专业咨询与定制化方案】方面的表现。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q8:在选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:在选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q10:对于专业软件或大型服务采购，您认为哪种渠道的沟通效率更高？

Q11:基于您最近的采购经历，您有多大可能向同事或同行推荐您最常用的那个购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您通常通过哪些途径了解新的采购渠道或供应商信息？（可多选）

Q13:在采购流程中，您遇到的最大痛点是什么？

Q14:请描述一次您认为非常满意的采购经历，并说明是哪个渠道以及满意的原因。

Q15:请描述一次您认为非常不满意的采购经历，并说明是哪个渠道以及不满意的原因。

Q16:您认为未来两年，您所在公司在采购渠道选择上会有何趋势？

Q17:您希望未来的采购渠道在哪些方面进行改进或提供新功能？（可多选）

Q18:总体而言，您对当前市场上服务于会计审计行业的采购渠道的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q19:对于优化会计审计行业的购物渠道与用户体验，您还有什么其他具体的意见或建议？