会计审计社区服务满意度与绩效满意度调查

尊敬的会计审计社区成员，您好！为持续提升我们为您提供的服务与支持质量，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们明确优势与改进方向，共同建设更专业、高效的社区环境。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计将占用您5-8分钟时间。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您属于社区中的哪一类成员？

执业注册会计师

企业内审/财务人员

会计师事务所从业人员

高校教师/研究人员

学生

其他

Q2:您加入本社区的时间是？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年以上

Q3:总体而言，您对本社区（如网站、APP、社群等）提供的服务体验满意度如何？

分数

标签

Q4:您主要通过社区获取哪些方面的信息或服务？（可多选）

最新法规政策解读

实务操作指南与案例

专业课程与培训

同行交流与答疑

求职招聘信息

行业研究报告

社区组织的线上/线下活动

Q5:您认为社区发布的信息（如文章、通知、资料）的时效性如何？

非常及时，总能第一时间获取

比较及时，基本能满足需求

一般，有时会滞后

不太及时，经常错过重要信息

不清楚

Q6:您认为社区提供的内容（文章、课程、案例等）专业性与实用性如何？

非常专业，对工作帮助很大

比较专业，有一定参考价值

一般，部分内容有用

不太专业，实用性不强

很少浏览，无法评价

Q7:您对社区内同行交流与答疑板块的活跃度与互助氛围满意度如何？

分数

标签

Q8:当您在社区中提出问题时，通常能得到及时有效的回应吗？

总是能，回复质量很高

经常能，回复有帮助

有时能，视问题而定

很少能，回应不及时或无效

从未提问过

Q9:从0到10分，您有多大可能向您的同事或同行推荐加入本社区？

选项1

Q10:您认为社区组织的线上/线下活动（如研讨会、讲座、沙龙）在哪些方面有待改进？（可多选）

活动主题与内容的吸引力

主讲嘉宾的专业水平

活动时间安排的便利性

活动的互动性与参与感

活动后的资料分享与跟进

暂无改进建议，很满意

Q11:您对社区平台（网站/APP）的易用性、界面设计和功能稳定性评价如何？

非常满意，操作流畅便捷

比较满意，基本功能完善

一般，偶尔遇到问题

不太满意，使用体验较差

很少使用平台功能

Q12:您对社区运营团队（如管理员、客服）的响应速度与服务态度满意度如何？

分数

标签

Q13:您希望未来社区增加或强化哪些服务？（可多选）

更多细分领域的深度内容

与监管机构/专家的直接对话机会

实战项目合作或案例研讨

个人职业发展指导与规划

更丰富的会员专属权益

更活跃的地区性线下社群

其他（请在下题说明）

Q14:对于上一题中您选择的“其他”选项，请具体说明您希望增加的服务内容。

填空1

Q15:总体来看，您认为参与本社区对您的专业能力提升或职业发展有帮助吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助很小

没有帮助

Q16:您对社区在维护行业信息透明度、促进行业健康发展方面所发挥的作用满意度如何？

分数

标签

Q17:请您为社区未来的发展提出1-2条最宝贵的建议或期望。

填空1

Q18:您未来参与社区活动的意愿如何？

非常愿意，会持续关注并积极参与

比较愿意，有时间会参与感兴趣的活动

一般，视情况而定

不太愿意，目前参与动力不足

会计审计社区服务满意度与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在为会计审计专业社区提供全面的服务与绩效满意度调研工具。帮助您评估服务体验、收集改进建议、分析成员需求，适合行业协会、专业社区运营方和会计师事务所进行服务质量优化。

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