会计审计行业环保意识与客户满意度综合调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解贵公司对会计审计服务中环保实践的关注度及整体满意度，您的反馈将帮助我们提升服务质量，推动行业可持续发展。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:贵公司所属的行业类型是？

制造业

金融服务业

信息技术业

能源与资源业

批发与零售业

其他

Q2:贵公司的年营业额规模大约为？

5000万元以下

5000万-3亿元

3亿-10亿元

10亿元以上

Q3:您在本公司的职位是？

财务/会计部门负责人

审计/内控部门负责人

可持续发展/ESG部门负责人

高级管理层（如CEO、CFO）

其他

Q4:在选择或评估审计服务提供商时，贵公司会考虑以下哪些因素？（可多选）

专业能力与行业经验

服务价格与性价比

沟通效率与响应速度

报告质量与准确性

数据安全与保密性

公司的声誉与品牌

其他

Q5:在审计服务过程中，您对服务提供商在“无纸化办公”（如电子底稿、在线沟通）方面的实践是否了解或关注？

非常了解并高度关注

有所了解并比较关注

不太了解，但感兴趣

不了解也不关注

Q6:请对您当前的审计服务提供商在“推动环保实践”（如减少纸张消耗、提倡远程会议等）方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您认为审计服务提供商将环保理念融入服务流程（如提供电子报告、优化差旅安排），对贵公司的价值在于？

显著降低运营成本

提升公司绿色形象与ESG评级

符合内部可持续发展政策

实际价值有限，更多是理念宣传

不确定

Q8:如果审计服务提供商提供更环保的服务选项（可能伴随轻微的成本调整），贵公司愿意在哪些方面进行尝试或支持？（可多选）

全面采用电子化报告与底稿

优先安排本地或远程审计团队以减少差旅

使用可再生能源供电的数据中心进行数据存储

选择使用环保材料制作的少量必要印刷品

目前暂无此类考虑

Q9:从0到10分，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐您当前的审计服务提供商？

选项1

Q10:总体而言，您对当前审计服务提供商的专业服务质量的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您对当前审计服务提供商的沟通与协作效率的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为当前审计服务在帮助贵公司识别与应对环境相关（如环保法规合规、碳排放数据）的财务风险方面做得如何？

非常出色，提供了前瞻性洞察

比较好，能满足基本需求

一般，有待加强

比较薄弱，很少涉及

从未涉及此方面

Q13:请描述您对审计服务中融入环保实践的具体期望或建议。

填空1

Q14:未来3年，贵公司是否会因环保实践因素而考虑更换审计服务提供商？

一定会，这是重要决策因素

可能会，作为综合评估的一部分

不太可能，主要看专业能力

完全不会，与此无关

Q15:您希望通过哪些渠道了解更多关于“绿色审计”或可持续审计服务的信息？（可多选）

行业白皮书或研究报告

服务提供商举办的专题研讨会/网络研讨会

第三方媒体或协会的报道

同行企业的经验分享

暂无兴趣

Q16:整体来看，您对本次调查问卷的设计与内容相关性是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:对于提升审计服务的整体质量与客户体验，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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