会计审计公益参与意愿客户满意度调查

会计审计公益参与意愿客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为深入了解您对我们提供的会计审计公益服务的参与意愿与满意度，以便我们持续优化服务、提升价值，特开展本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的所有信息将被严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您所在单位的性质是？

上市公司

国有企业

民营企业

外资企业

非营利组织/社会团体

其他

Q2:您与我们的合作模式是？

年度审计客户

专项审计/咨询客户

曾参与过我们的公益活动

尚未建立正式合作关系，但关注我们

其他

Q3:总体而言，您对我们提供的专业会计审计服务的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为我们的服务团队在专业能力方面的表现如何？

分数

标签

Q5:您认为我们的服务团队在沟通响应与问题解决效率方面的表现如何？

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解我们举办的公益活动？（可多选）

官方网站/公众号

客户经理/服务团队通知

行业媒体/协会

合作伙伴推荐

社交媒体（如微信朋友圈、领英）

线下活动/会议

其他

Q7:您是否了解我们开展的会计审计知识普及、行业人才培养或针对中小微企业/非营利组织的公益支持项目？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q8:您个人或贵单位参与我们公益项目的意愿如何？

非常愿意，已参与或计划参与

比较愿意，在寻找合适机会

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全没兴趣

Q9:如果参与，您或贵单位更倾向于哪种形式的公益参与？（可多选）

作为学员/受益方，参加免费培训或咨询

作为合作方，共同举办活动或提供资源

作为志愿者，贡献专业知识或时间

进行公益捐赠或赞助

提供案例研究或经验分享

其他

Q10:您认为我们目前的公益活动在哪些方面最有价值？（可多选）

提升行业整体专业水平

帮助特定群体（如创业者、NGO）解决实际问题

履行社会责任，树立良好品牌形象

促进与客户/合作伙伴的深度交流

为员工提供实践与成长平台

不太清楚/未参与过

Q11:哪些因素会促使您更愿意参与我们的公益活动？（可多选）

活动主题与自身/单位需求高度契合

活动时间、地点便利

能带来切实的知识提升或问题解决

有机会拓展人脉与业务机会

活动有良好的组织与口碑

有明确的激励机制或荣誉认可

单位管理层鼓励或要求

Q12:哪些因素可能阻碍您参与我们的公益活动？（可多选）

工作繁忙，时间冲突

活动信息获取不充分或不及时

对活动内容或形式不感兴趣

认为活动实际价值有限

缺乏单位支持

地理位置不便

无明确阻碍因素

Q13:您认为我们应如何改进公益活动的宣传与邀请方式？

提前规划，定期发布年度/季度活动日历

通过客户经理进行个性化定向邀请

丰富宣传材料（如短视频、案例集）

利用社交媒体进行更广泛传播

建立公益社群，保持持续互动

其他

Q14:您希望我们未来增加哪些类型的公益服务或活动？

前沿会计准则/审计技术研讨会

针对财务负责人的风险管理沙龙

面向初创企业的财税健康体检

非营利组织财务管理能力建设

行业青年人才培养/导师计划

其他

Q15:基于您对我们专业服务及公益形象的总体了解，您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于提升我们的专业服务质量或公益项目影响力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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