产品功能需求与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于产品功能需求与用户口碑的调研，旨在更好地了解您的使用体验和未来期望。您的反馈对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您使用本产品有多长时间了？

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您使用本产品的主要场景是？

个人日常使用

工作/学习需要

兴趣爱好

社交分享

其他

Q3:总体而言，您对当前产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为本产品最核心的优势是什么？（可多选）

功能实用性强

界面设计美观易用

运行稳定流畅

性价比高

客户服务好

品牌信誉好

其他

Q6:您认为当前产品最需要改进或缺失的功能是？（可多选）

性能优化（如速度、稳定性）

界面与交互设计

核心功能扩展

数据同步与备份

个性化设置

多平台兼容性

客户支持渠道

安全与隐私保护

其他

Q7:您主要通过什么渠道了解产品更新或新功能？

应用内通知

官方社交媒体

朋友/同事推荐

科技媒体/评测

邮件订阅

其他

Q8:您是否愿意参与未来新功能的早期测试或体验？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您希望未来产品在哪些方面增加投入？（可多选）

人工智能/AI功能

社交与协作功能

内容生态建设

硬件设备集成

企业级解决方案

全球化/多语言支持

可持续性与环保

其他

Q10:与市场上同类产品相比，您认为本产品的竞争力如何？

显著领先

略有优势

不相上下

略有不足

明显落后

Q11:如果请您用一句话描述本产品带给您的最大价值，会是什么？

填空1

Q12:您认为产品的定价策略是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，性价比不高

非常不合理，价格过高

Q13:您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）

软件崩溃或闪退

功能操作复杂难懂

加载速度慢

数据丢失或错误

客户服务响应慢

隐私安全担忧

未遇到明显问题

其他

Q14:遇到问题时，您通常如何解决？

查看官方帮助文档

联系客服

上网搜索解决方法

在用户社区提问

自行摸索尝试

暂时放弃使用

Q15:您最期待我们接下来开发或优化的一个具体功能是什么？请简要描述。

填空1

Q16:您对产品官方社区的活跃度与帮助性评价如何？

非常活跃且帮助很大

比较活跃，有一定帮助

一般

不太活跃，帮助有限

未使用过社区

Q17:您认为哪些因素最能影响您对产品的口碑评价？（可多选）

产品核心功能体验

稳定性与可靠性

客户服务质量

价格与付费模式

公司品牌形象

产品更新迭代速度

其他用户的评价

其他

Q18:您未来继续使用本产品的意愿如何？

一定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q19:对于提升产品口碑和用户忠诚度，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前所处的行业是？

互联网/科技

教育/科研

金融/法律

医疗/健康

制造/贸易

文化/传媒

政府/非营利组织

学生

自由职业

其他

产品功能需求与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供全面的产品功能与用户口碑调研解决方案。帮助您收集使用体验、评估产品满意度、分析改进方向，适合产品经理和运营团队进行精准的产品优化。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

产品功能需求与口碑调研问卷

相关推荐