产品/服务使用频率市场调研问卷

产品/服务使用频率市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于产品/服务使用习惯的市场调研，旨在了解用户的使用频率与偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一个月内，使用过我们正在调研的这类产品/服务吗？

是，使用过

否，从未使用过

Q2:您通常通过什么渠道了解到这类产品/服务？

社交媒体广告

朋友/家人推荐

搜索引擎

应用商店推荐

线下广告/活动

其他

Q3:您使用这类产品/服务的主要目的是什么？

满足日常基本需求

提升工作效率/学习

娱乐消遣

社交联络

获取信息/新闻

其他

Q4:总体而言，您使用这类产品/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

Q5:在您最常使用这类产品/服务的时间段是？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

Q6:您平均每次使用这类产品/服务的时长大约是？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q7:您通常在哪些场景下会使用这类产品/服务？（可多选）

通勤路上

工作/学习间隙

在家休息时

用餐前后

排队等候时

睡前

其他特定场合

Q8:您对这类产品/服务当前满足您核心需求的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:与半年前相比，您使用这类产品/服务的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不适用（刚开始使用）

Q10:哪些因素可能导致您减少使用频率或停止使用？（可多选）

找到了更好的替代品

产品功能不再满足需求

收费过高或付费模式改变

用户体验变差（如广告多、卡顿）

隐私安全担忧

生活/工作重心转移

其他

Q11:您是否愿意为获得更好的体验（如无广告、更多功能）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和内容

不太愿意

完全不愿意

Q12:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这类产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来这类产品/服务在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

界面设计/交互体验

核心功能深度/效率

个性化推荐/内容

社交/社区功能

客户服务与支持

价格/付费模式

数据安全与隐私保护

其他

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工（全职）

在职员工（兼职）

自由职业者

创业者/个体户

待业/求职中

退休

其他

Q16:对于这类产品/服务，您还有什么其他的意见或建议吗？（选填）

填空1

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