咨询满意度与福利满意度综合调查

尊敬的参与者，您好！我们诚挚邀请您参与本次咨询满意度与福利满意度的综合调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量与优化福利体系。所有回答均会保密，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您最近一次接受咨询服务的时间是？

过去1个月内

过去1-3个月内

过去3-6个月内

过去6-12个月内

超过12个月

Q2:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们提供的咨询服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q3:请对为您提供服务的咨询顾问的专业能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为咨询服务的响应速度如何？

非常迅速

比较迅速

一般

比较缓慢

非常缓慢

Q5:在咨询过程中，您最看重哪些方面？（可多选）

顾问的专业知识

沟通的清晰度与耐心

解决方案的有效性

服务的响应速度

服务的性价比

后续的跟进服务

Q6:请描述一下您在咨询过程中最满意的一次经历或一个具体方面。

填空1

Q7:请描述一下您在咨询过程中最不满意或希望改进的一个方面。

填空1

Q8:您目前是否享受公司或组织提供的福利计划？

是，享受全部福利

是，享受部分福利

否，不享受任何福利

不清楚

Q9:总体而言，您有多大可能向他人推荐您目前享有的福利计划？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:在以下福利项目中，请选择您认为最重要的三项。

医疗保险/健康体检

带薪年假/病假

补充养老保险/企业年金

培训与发展机会

餐饮/交通补贴

弹性工作制/远程办公

团队建设/文化活动

绩效奖金/年终奖

其他津贴或补助

Q11:请对您所享有的福利项目的覆盖范围（全面性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:请对您所享有的福利项目的办理与使用便捷度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:与同行业或类似规模的公司相比，您认为当前福利水平如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

差不多

略有不足

明显落后

Q14:您最希望公司未来增加或改善哪些类型的福利？（可多选）

健康与医疗保障

家庭关怀（如育儿、养老支持）

学习与技能提升

工作与生活平衡

财务与退休规划

休闲与娱乐活动

其他

Q15:关于福利，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您认为优质的咨询服务与完善的福利体系，哪个对您的工作满意度影响更大？

咨询服务影响更大

福利体系影响更大

两者影响相当

都不太影响

不确定

Q17:基于您整体的咨询与福利体验，您未来继续使用/参与相关服务的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:请留下任何其他有助于我们整体提升服务与福利的评论。

填空1

Q19:您的职位层级是？

普通员工/专员

基层管理者/主管

中层管理者/经理

高层管理者/总监及以上

其他

Q20:您在本公司/组织的服务年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

咨询满意度与福利满意度综合调查

介绍

本模板旨在提供一套综合评估咨询与福利满意度的专业解决方案。帮助您收集服务反馈、评估福利体系、分析改进需求，适合企业HR、管理咨询机构和组织发展部门优化员工体验与人力政策。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

咨询满意度与福利满意度综合调查

相关推荐