咨询期望功能竞品调研问卷

Q1:您目前最常使用或最关注的咨询平台类型是？

Q2:您接触咨询服务的频率是？

Q3:在选择咨询平台时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

Q4:请对您目前主要使用的咨询平台在“匹配您需求的精准度”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为当前咨询平台在“需求沟通”环节最需要改进的是？

Q6:您期望咨询平台在“顾问匹配”环节提供哪些功能？（最多可选3项）

Q7:在服务过程中，您最希望平台提供哪种形式的进度跟踪？

Q8:您向朋友或同事推荐您目前主要使用的咨询平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您期望咨询平台在“交付物管理”方面具备哪些功能？（最多可选3项）

Q10:您认为咨询服务的“售后支持”应该持续多久？

Q11:请对您目前主要使用的咨询平台在“数据安全与隐私保护”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:除了核心服务，您还希望平台提供哪些附加功能或资源？（最多可选3项）

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

Q14:请描述一个您理想中的咨询平台应具备的、但目前市场上较少见的核心功能或体验。

Q15:如果平台引入AI助手来辅助咨询过程（如初步分析、报告生成等），您的接受度如何？

Q16:您通常通过哪些渠道了解或发现新的咨询服务平台？（最多可选3项）

Q17:您认为一个咨询平台的移动端（App或H5）体验重要吗？

Q18:在您使用过的咨询平台中，最让您感到不满的一次经历是什么？（请简要描述）

Q19:总体而言，您对当前咨询服务市场的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q20:您的身份是？

Q21:您所在的企业规模是？