咨询性价比评价用户体验调查
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感谢您参与本次咨询性价比用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密。
Q1:您最近一次使用咨询服务的目的是什么?
Q2:您是通过什么渠道了解到这项咨询服务的?
Q3:在购买咨询服务前,您认为其价格信息是?
Q4:请您对本次咨询服务的整体性价比进行评分(1分非常不值,5分非常值得)
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐这项咨询服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:与您预期的咨询效果相比,本次服务的实际效果如何?
Q7:您认为这项咨询服务的价值主要体现在哪些方面?(可多选)
Q8:您认为咨询服务的收费与您获得的解决方案质量是否匹配?
Q9:咨询师的专业能力和沟通水平如何?
Q10:咨询服务的流程和体验是否便捷高效?
Q11:您对服务过程中提供的额外支持(如资料、工具、后续跟进等)是否满意?
Q12:您认为在哪些方面可以提升服务的性价比?(可多选)
Q13:与市场上其他同类咨询服务相比,您认为本次服务的价格是?
Q14:如果未来有类似需求,您会再次选择这项服务吗?
Q15:您认为本次咨询服务最让您满意的一点是什么?
Q16:您认为本次咨询服务最需要改进的一点是什么?
Q17:您本次的咨询形式是?
Q18:您通常愿意为单次咨询服务支付的心理价位是多少?
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