咨询性价比评价与绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于咨询服务价值与绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量,优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近一次或主要的咨询服务是哪个领域的?

战略管理
财务与投融资
人力资源与组织发展
市场营销与品牌
信息技术与数字化
运营与供应链
法律与合规
其他

Q2:您与咨询方的关系是?

项目直接负责人
项目团队成员
项目发起/决策者
项目成果使用者
其他利益相关方

Q3:请对本次咨询服务的整体性价比进行评分(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)。

分数
标签

Q4:您认为本次咨询服务的收费水平与市场同类服务相比如何?

显著偏高
略高
基本相当
略低
显著偏低

Q5:您认为本次咨询服务价值主要体现在哪些方面?(可多选)

提供了创新的解决方案
带来了可量化的业绩提升
输出了高质量的专业报告/文档
提升了团队的专业能力
解决了长期存在的痛点问题
引入了有效的管理工具/方法
其他

Q6:咨询团队对您所在行业及业务的了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
非常不了解

Q7:请对咨询团队的专业能力(如知识、经验、技能)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)。

分数
标签

Q8:请对咨询团队的项目管理能力(如进度控制、沟通协调、风险管理)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)。

分数
标签

Q9:咨询成果(如方案、报告、系统等)的落地实施情况如何?

已完全落地,效果显著
已部分落地,效果良好
正在落地中
尚未开始落地
落地困难,效果不佳

Q10:您有多大可能向同事或同行推荐该咨询机构/团队?(0-10分,0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q11:您认为本次咨询服务在哪些方面有提升空间?(可多选)

项目前期需求沟通
服务报价的透明度
项目执行过程中的响应速度
交付成果的实用性
知识转移与培训
售后服务与跟进
其他

Q12:综合考虑投入(时间、金钱、人力)与产出(成果、价值),您未来是否愿意再次选择该咨询方?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q13:请简要描述您对本次咨询服务最满意的一点。

填空1

Q14:请简要描述您对本次咨询服务最不满意或认为最需改进的一点。

填空1

Q15:您所在公司的规模大约是?

少于50人
50-249人
250-999人
1000人及以上

Q16:本次咨询项目的合同金额大致范围是?

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上
不便透露

Q17:本次咨询项目的主要交付周期是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
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