通勤方式用户体验调查

通勤方式用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于日常通勤方式使用体验的调查，旨在了解不同通勤方式的现状与用户需求。您的宝贵意见将帮助我们改善服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的通勤方式是什么？

私家车/自驾

公共交通（地铁/公交）

出租车/网约车

电动自行车/摩托车

自行车

步行

其他

Q2:您每周平均有多少天需要通勤？

1-2天

3-4天

5天

5天以上

Q3:您单程通勤的平均时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q4:请对您当前主要通勤方式的“准时可靠性”进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q5:请对您当前主要通勤方式的“经济成本”进行评分（1分非常昂贵，5分非常经济）

分数

标签

Q6:在选择通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

时间/速度

费用成本

舒适度

准时可靠性

安全性

环保性

便捷性（如接驳方便）

灵活性

Q7:在通勤途中，您通常如何利用这段时间？

休息/放松

工作/学习

娱乐（听歌/看视频）

观察/思考

其他

Q8:请对您当前主要通勤方式的“整体舒适度”进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q9:您认为当前通勤方式最大的痛点是什么？

拥堵耗时

费用过高

拥挤/环境差

换乘不便

安全性担忧

停车困难

其他

Q10:从0到10分，您有多大可能向与您情况相似的朋友推荐您当前使用的通勤方式？

选项1

Q11:您认为哪些措施能有效提升您当前通勤方式的体验？（可多选）

优化路线/增加班次

降低费用

改善车内环境/卫生

提升安全性（如照明、监控）

提供实时信息App

增加接驳服务

设置专用车道/路权

其他

Q12:您是否愿意为了更环保（如减少碳排放）而改变通勤方式？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:如果未来出现一种新型通勤服务（如自动驾驶接驳车），您愿意尝试吗？

非常愿意尝试

愿意观望后再决定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次让您印象深刻的、特别糟糕或特别美好的通勤经历。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q17:您的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

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