养老需求与服务质量调查问卷

养老需求与服务质量调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老服务需求与质量的调查，旨在了解您的真实想法与需求，以推动养老服务质量的持续改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:您目前主要的生活自理能力如何？

完全自理，无需帮助

基本自理，部分日常活动需协助

半自理，需要较多帮助

完全不能自理，需要全面照护

Q4:您目前最关注的养老服务需求有哪些？（可多选）

日常生活照料（助餐、助洁等）

医疗保健与康复护理

精神慰藉与情感陪伴

文化娱乐与社交活动

紧急呼叫与安全监护

法律咨询与权益保障

其他

Q5:总体而言，您对当前接触或了解的养老服务的便利性（如获取信息、申请流程等）满意程度如何？

分数

标签

Q6:您更倾向于选择哪种类型的养老服务模式？

居家养老（服务上门）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院、护理院等）

尚未考虑清楚

Q7:在选择养老服务机构时，您最看重哪些因素？（可多选）

服务人员的专业素质与态度

机构的设施环境与卫生

服务的价格与性价比

医疗配套与紧急处理能力

地理位置与交通便利性

膳食营养与口味

其他

Q8:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前了解或使用的养老服务？

选项1

Q9:您认为当前养老服务的价格水平如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，有一定压力

价格合理，可以接受

价格偏低，希望提升服务质量

不清楚

Q10:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息？（可多选）

社区宣传/通知

亲友介绍

电视/广播/报纸

互联网/手机APP

养老服务展会/讲座

其他

Q11:您对养老服务人员的服务态度和专业技能的满意程度如何？

分数

标签

Q12:您对智慧养老产品（如智能手环、健康监测设备、智能家居等）的了解和使用情况是？

非常了解并正在使用

了解一些，有兴趣尝试

听说过，但不太了解

完全不了解

不感兴趣

Q13:您认为当前养老服务最需要改进或加强的方面是什么？

填空1

Q14:您希望社区或机构提供哪些文化娱乐活动？（可多选）

健康养生讲座

书法绘画/手工制作

唱歌/戏曲/乐器

棋牌/阅读

节庆联欢/生日会

户外游览/短途旅行

其他

Q15:您是否了解并清楚如何维护自己在养老服务中的合法权益？

非常清楚

大致了解

知道一点

完全不了解

Q16:对于未来养老，您最大的期望或担忧是什么？

填空1

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