心理健康状况用户体验调查问卷

Q1:您目前主要使用何种类型的心理健康服务或产品？

Q2:您使用当前心理健康服务/产品的频率是？

Q3:整体而言，您对当前使用的心理健康服务/产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能将您当前使用的心理健康服务/产品推荐给有需要的朋友或家人？（0-10分）

Q5:您认为当前服务/产品在帮助您缓解情绪压力方面的效果如何？

Q6:您选择当前服务/产品时，最看重哪些方面？（可多选）

Q7:您在使用过程中，感觉最不方便或体验不佳的环节是？

Q8:您对服务提供方（如咨询师、平台客服）的响应速度与态度是否满意？

Q9:您认为当前服务/产品的界面设计或交互体验如何？（1分非常差，5分非常好）

Q10:您希望通过心理健康服务/产品获得哪些方面的支持？（可多选）

Q11:与您的预期相比，当前服务/产品的实际效果如何？

Q12:您是否愿意为获得更优质、更个性化的心理健康服务支付更高的费用？

Q13:请描述一次您在使用该服务/产品时，感觉最有帮助或印象最深刻的经历。

Q14:您认为当前服务/产品在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？

Q15:您通常通过哪些渠道了解或发现新的心理健康服务/产品？（可多选）

Q16:未来半年，您继续使用当前服务/产品的可能性有多大？

Q17:对于改善心理健康服务/产品的用户体验，您最重要的建议是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的最高教育程度是？