咨询睡眠质量服务质量调查

Q1:您是否曾因睡眠问题（如入睡困难、易醒、多梦、白天精力不足等）寻求过专业的咨询服务？

Q2:您是通过何种方式了解到睡眠质量咨询服务的？

Q3:您选择咨询服务的主要动机是什么？

Q4:总体而言，您对本次/最近一次睡眠咨询服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:基于您的体验，您有多大可能向有睡眠困扰的亲友推荐该咨询服务？

Q6:您认为咨询师的专业知识（如对睡眠科学的理解、干预方法的掌握）如何？

Q7:您认为咨询师的沟通技巧与共情能力（如倾听、理解、引导）如何？

Q8:咨询师为您提供的改善建议（如睡眠卫生、放松技巧、认知调整等）是否具有针对性和可操作性？

Q9:您认为该咨询服务在哪些方面对您最有帮助？（可多选）

Q10:咨询服务的预约流程（包括渠道、时间安排、费用说明等）是否便捷、清晰？

Q11:咨询服务的环境（线下场所的舒适度或线上平台的稳定性与隐私性）如何？

Q12:您认为咨询服务的频率和单次时长设置是否合理？

Q13:在咨询后，您是否获得了必要的跟进支持（如资料分享、问题答疑、进度跟踪等）？

Q14:与您投入的时间、精力和费用相比，您认为该咨询服务的价值如何？

Q15:您认为当前咨询服务最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:经过咨询，您目前的主观睡眠质量是否有改善？

Q17:未来若再次遇到睡眠困扰，您是否会考虑继续使用此类专业咨询服务？

Q18:对于睡眠质量咨询服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如对服务形式、内容、宣传等方面的期待）

Q19:最后，为了帮助我们进行人群分析，请告知您的年龄段。