志愿服务意愿与产品调研

您好！我们正在进行一项关于志愿服务意愿与相关产品的调研。本问卷旨在了解您对志愿服务的看法、参与意愿以及潜在需求。您的回答将帮助我们设计更贴合志愿者需求的产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否参与过任何形式的志愿服务活动？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，但未来有兴趣参与

否，目前没兴趣

Q2:您通常通过什么渠道了解志愿服务信息？

社交媒体

学校/单位组织

志愿服务平台或APP

朋友/家人推荐

公益组织官网

线下宣传

Q3:您参与或考虑参与志愿服务的主要动机是什么？（可多选）

回馈社会，帮助他人

积累社会经验，提升个人能力

结识新朋友，拓展人脉

满足学校或单位的学分/考核要求

充实业余时间

探索职业兴趣

其他

Q4:您更倾向于参与哪些类型的志愿服务？（可多选）

社区服务（如敬老、助残）

教育支持（如支教、课后辅导）

环境保护

大型活动/赛事支持

医疗健康服务

文化艺术传播

应急救援

线上志愿服务（如翻译、设计）

其他

Q5:您认为每次志愿服务活动的理想时长是多久？

半天以内

1天

2-3天

一周以内

一周以上

Q6:您通常希望志愿服务的频率是？

每周一次或更多

每月1-2次

每季度1-2次

每年几次

时间不固定，看机会

Q7:在选择一个志愿服务项目时，您最关注哪些因素？（可多选）

项目内容与个人兴趣的匹配度

时间安排的灵活性

地理位置是否便利

主办方的信誉与专业性

是否有培训或技能提升机会

是否提供志愿服务证明

安全保障措施

是否有交通或餐食补贴

服务对象的反馈与认可度

Q8:您是否使用过专门的志愿服务APP或线上平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q9:如果使用过，请对现有志愿服务平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为现有志愿服务平台或产品在哪些方面有待改进？（可多选）

信息更新不及时

项目匹配不精准

操作流程复杂

缺乏互动与社区感

反馈与激励机制不足

安全保障信息不透明

界面设计不友好

没有发现明显问题

未使用过，不清楚

Q11:您是否愿意在志愿服务后，通过平台分享您的服务经历或故事？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望一个理想的志愿服务产品能提供哪些功能或服务？（可多选）

个性化项目推荐

一键报名与日程管理

在线培训与学习资源

服务时长自动记录与证明生成

志愿者社区交流

服务成果可视化展示

积分兑换或荣誉体系

与服务对象的直接沟通渠道

活动后的反馈与评价系统

Q13:您是否愿意为获得更优质、更匹配的志愿服务推荐或附加服务（如专属证明、深度培训）支付少量费用？

愿意

可以考虑

不愿意

说不清

Q14:对于鼓励更多人（尤其是年轻人）参与志愿服务，您有什么好的建议？

填空1

Q15:基于您目前的认知，您有多大意愿向身边的朋友推荐使用一个优质的志愿服务平台？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

退休人员

待业/求职中

其他

Q18:关于志愿服务或本次调研，您还有其他任何想分享的想法或意见吗？

填空1

志愿服务意愿与产品调研

介绍

本模板旨在提供志愿服务意愿与产品需求的调研解决方案。帮助您了解参与动机、评估服务偏好、分析平台功能需求，适合公益组织、志愿服务机构和学生社团进行精准的用户洞察与产品优化。

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