社会责任认知市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于企业社会责任（CSR）公众认知的市场调研。本问卷旨在了解您对社会责任相关议题的看法与期望。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您是否了解“企业社会责任（CSR）”这一概念？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:当提到“企业社会责任”时，您首先会联想到以下哪些方面？（可多选）

环境保护与节能减排

员工福利与工作环境

产品质量与安全

公益慈善与社区服务

商业道德与反腐败

供应链责任管理

其他

Q3:您认为企业履行社会责任的主要驱动力应该是什么？

法律法规要求

提升企业品牌形象与声誉

满足消费者与公众的期望

企业领导人的价值观与使命感

获得长期商业利益

其他

Q4:总体而言，您认为当前中国企业履行社会责任的整体表现如何？（0分表示非常差，10分表示非常好）

选项1

Q5:您更关注以下哪一类企业的社会责任表现？

大型跨国企业

国内知名/龙头企业

中小型企业

初创企业

对所有类型企业关注度相同

Q6:您通常通过哪些渠道了解企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社会责任报告

新闻媒体（电视、报纸、网站）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

产品包装或宣传材料

亲友同事的口碑

非政府组织（NGO）的报告

几乎不关注

Q7:一家企业良好的社会责任表现，会多大程度上影响您对其产品或服务的购买决策？

影响非常大，是决定性因素之一

影响比较大，会优先考虑

有一定影响，但不是主要因素

影响很小，几乎不影响

完全没有影响

Q8:您认为企业在社会责任方面的投入，最终是否应该转化为更好的财务表现？

应该，这是企业可持续发展的基础

不一定，社会责任本身就是目的

不应该，否则动机不纯

不清楚

Q9:请对以下企业社会责任实践的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：环境保护（如减少碳排放、使用可再生材料）

分数

标签

Q10:请对以下企业社会责任实践的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：保障员工权益（如公平薪酬、安全健康的工作环境）

分数

标签

Q11:请对以下企业社会责任实践的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）：诚信经营与消费者保护（如信息透明、不虚假宣传）

分数

标签

Q12:您是否愿意为履行社会责任更好的企业的产品支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为当前企业在履行社会责任方面，最亟待改进的领域是？（可多选）

信息透明度与可信度

实际行动而非口号宣传

覆盖更广泛的社会议题

建立长期、系统的CSR机制

加强与公众/利益相关方的沟通

其他

Q14:您认为谁在监督企业履行社会责任方面应发挥最主要作用？

政府监管部门

媒体与公众舆论

行业组织与协会

企业自身（董事会与管理层）

消费者

非政府组织（NGO）

Q15:请列举1-2个您心目中在履行社会责任方面表现突出（或印象深刻）的企业名称及其原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q16:您对第三方机构发布的企业社会责任评级或排名（如MSCI ESG评级）的信任度如何？

非常信任，是重要参考

比较信任，但会结合其他信息

一般信任，仅供参考

不太信任，认为有商业因素影响

完全不信

Q17:您认为未来几年，公众对企业社会责任的关注度会如何变化？

显著上升

缓慢上升

保持现状

可能下降

不确定

Q18:您希望企业通过哪些更有效的方式与公众沟通其社会责任成果？（可多选）

发布简明易懂的年度社会责任报告

通过社交媒体进行生动案例分享

举办公众开放日或体验活动

与知名公益项目/人物合作推广

在产品上标注社会责任相关信息

其他

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前从事的行业领域是？

政府/公共事业

教育/科研

金融/法律

信息技术/互联网

制造/能源

商贸/服务

文化/传媒

学生

自由职业

其他

社会责任认知市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业社会责任（CSR）公众认知的标准化市场调研解决方案。帮助您评估公众认知水平、分析关键关注领域、洞察消费者态度，适合企业、咨询机构和研究者系统了解CSR社会价值。

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