咨询科技产品客户满意度与接受度调查

Q1:您目前使用的咨询科技产品（或服务）是？

Q2:您使用该产品（或服务）的主要角色是？

Q3:您使用该产品的频率是？

Q4:请从1-5分评价该产品的整体易用性（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q5:请从1-5分评价该产品功能的完整性（1分表示功能严重缺失，5分表示功能非常全面）

Q6:请从1-5分评价该产品运行的稳定性与性能表现（1分表示非常不稳定/缓慢，5分表示非常稳定/流畅）

Q7:您有多大可能向同事或同行推荐我们这款产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q8:您最喜欢该产品的哪些方面？（可多选）

Q9:您认为该产品最需要改进的方面是？（可多选）

Q10:该产品在多大程度上满足了您的核心业务需求？

Q11:与市场上同类产品相比，您认为我们产品的竞争力如何？

Q12:您对我们提供的培训、文档或在线帮助资源的满意度如何？

Q13:您对我们技术支持和客户服务的响应速度与问题解决能力满意度如何？

Q14:考虑到产品功能、服务与价格，您认为该产品的整体性价比如何？

Q15:您未来继续使用或升级该产品的意愿有多强烈？

Q16:请分享一个您使用该产品成功解决业务问题的具体案例或场景。

Q17:您对该产品未来版本的功能开发或优化，有什么具体的建议或期待？

Q18:对于我们的产品、服务或本次调研，您还有其他任何意见或反馈吗？