远程办公体验渠道调研问卷

远程办公体验渠道调研问卷

您好！为深入了解远程办公的现状与体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关支持与渠道，提升远程办公质量。本次调研预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前采用远程办公的频率是？

完全远程办公

大部分时间远程（每周3-4天）

混合办公（每周1-2天远程）

偶尔远程（每月少于1天）

从不远程办公

Q2:您所在的公司/团队规模大约是？

少于10人

10-50人

51-200人

201-1000人

1000人以上

Q3:您主要通过哪些渠道获取公司关于远程办公的政策和信息？（可多选）

公司内部邮件/公告

即时通讯工具（如钉钉、企业微信、Slack）

内部知识库/Wiki

直属上级/团队领导传达

公司内网/HR系统

同事间口口相传

其他

Q4:您对目前公司提供的远程办公政策清晰度和易获取性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为公司提供的远程办公技术支持（如VPN、云桌面、协作软件）是否充足？

非常充足，完全满足需求

基本充足，偶尔有小问题

一般，存在一些不便

比较缺乏，影响工作效率

非常缺乏，难以开展工作

Q6:在远程办公中，您最常使用以下哪些工具进行沟通和协作？（可多选）

视频会议软件（如Zoom、腾讯会议）

即时消息（如微信、钉钉、Teams）

项目管理工具（如Jira、Trello、飞书）

文档协作工具（如Google Docs、腾讯文档、语雀）

邮件

电话

Q7:您如何评价远程办公时团队内部的沟通效率？（1-效率很低，5-效率很高）

分数

标签

Q8:远程办公时，您遇到技术或设备问题，通常会通过哪个渠道寻求帮助？

公司IT支持热线/工单系统

询问团队内的技术同事

自行上网搜索解决

向上级领导反馈

暂时搁置，等回办公室处理

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同行推荐您公司目前的远程办公模式？

选项1

Q10:您希望公司通过哪些新渠道或形式来改善远程办公体验？（可多选）

定期的线上团队建设活动

更系统的线上培训与技能分享

设立远程办公专属的福利或补贴

优化IT支持响应流程

提供居家办公设备补助或推荐

建立更活跃的线上社区/兴趣小组

其他

Q11:您认为远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？

显著改善，更自由灵活

略有改善

没有明显影响

略有恶化，界限模糊

显著恶化，经常加班

Q12:您对公司在远程办公期间提供的员工关怀（如心理健康支持、福利慰问等）满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q13:您更倾向于通过哪种方式参与公司的重要会议或全员活动？

完全线上参与

线上线下结合，可自由选择

更倾向于线下参与

视活动内容而定

Q14:在远程办公的沟通或协作中，您目前遇到的最大挑战或不便是什么？

填空1

Q15:您通常通过哪些外部渠道了解或学习远程办公的最佳实践与技巧？（可多选）

行业网站/博客

社交媒体（如知乎、小红书、LinkedIn）

在线课程平台（如得到、Coursera）

书籍/电子书

同行/朋友交流

很少主动了解

Q16:展望未来，您希望远程办公在您的工作中扮演怎样的角色？

希望长期完全远程

希望保持较高比例的远程（如70%以上）

希望维持目前的混合模式

希望减少远程，增加线下办公

希望完全回到办公室

Q17:对于公司如何更好地支持远程办公、提升员工体验，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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