广告营销产品功能需求服务质量调查

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于广告营销产品的调研。本问卷旨在了解您对当前市场上相关产品的功能需求及服务质量的看法，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前在广告营销领域的主要角色是？

广告主/品牌方

广告代理商

媒体平台方

营销技术供应商

市场/营销部门员工

其他

Q2:您在日常工作中最常使用哪些类型的广告营销产品/工具？（可多选）

广告投放与优化平台

营销自动化/CRM

数据分析与BI工具

内容创意与管理工具

社交媒体管理工具

搜索引擎营销工具

程序化广告交易平台

其他

Q3:请对您当前使用的主要广告营销产品在“功能满足度”方面进行评分（1-5分，1为非常不满足，5为非常满足）

分数

标签

Q4:请对您当前使用的主要广告营销产品在“操作易用性”方面进行评分（1-5分，1为非常难用，5为非常易用）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行或同事推荐您当前使用的主要广告营销产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您认为当前广告营销产品在以下哪些功能模块最需要加强或改进？（可多选）

目标受众定位与细分

跨渠道广告投放与整合

实时数据监测与报告

广告创意生成与优化

预算与出价智能管理

归因分析与效果衡量

API开放性与集成能力

其他

Q7:您对广告营销产品的“数据准确性”和“报告实时性”的重视程度如何？

极其重要，是核心决策依据

非常重要，影响日常优化

比较重要，会参考使用

一般重要，偶尔参考

不太重要

Q8:请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或挑战，希望未来的广告营销产品能解决：

填空1

Q9:您更倾向于通过哪些方式获取产品更新信息或学习新功能？（可多选）

产品内通知/弹窗

官方邮件订阅

线上帮助中心/文档

线上直播/网络研讨会

客户成功经理沟通

用户社群/论坛

行业媒体/资讯

其他

Q10:当您遇到产品使用问题时，通常首选哪种支持渠道？

在线帮助中心/知识库

在线客服/聊天机器人

提交工单

电话联系客服

联系客户成功经理/销售

用户社群互助

暂时不处理

Q11:请对您当前使用的主要广告营销产品提供的“客户服务质量”进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前产品供应商的“技术响应速度”（如bug修复、功能需求反馈）如何？

非常迅速，超出预期

比较及时，基本满足

一般，有时有延迟

比较慢，影响使用

非常慢，问题长期得不到解决

Q13:在选择或评估一个新的广告营销产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

功能强大性与匹配度

产品价格与性价比

系统稳定性与安全性

厂商品牌与口碑

客户服务与技术支持

产品易用性与学习成本

数据集成与生态兼容性

其他

Q14:您对未来广告营销产品（如AI驱动、自动化、隐私合规等方面）有哪些期待或设想？

填空1

Q15:总体而言，您对当前广告营销产品市场的成熟度和创新速度是否满意？

非常满意，创新不断

比较满意，基本跟得上需求

一般，有亮点但也有不足

不太满意，创新缓慢

非常不满意，严重滞后于业务发展

Q16:您的公司规模属于以下哪一类？

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-999人）

大型企业（1000人以上）

Q17:您所在的行业是？

电子商务/零售

金融/保险

教育/培训

游戏/文娱

旅游/出行

快消品/制造业

互联网/科技

医疗健康

其他

Q18:您个人在广告营销领域的工作经验是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

广告营销产品功能需求服务质量调查

介绍

本模板旨在提供广告营销产品功能与服务质量的标准化调研解决方案。帮助您收集用户角色信息、评估产品满意度、识别功能改进点，适合广告主、代理商及营销技术供应商进行产品优化与市场分析。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

广告营销产品功能需求服务质量调查

相关推荐