广告营销服务体验渠道调研问卷

广告营销服务体验渠道调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解您对当前广告营销服务渠道的使用体验与评价，以便我们持续优化服务，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您所在的企业属于以下哪个行业？

电子商务/零售

游戏/文娱

金融/保险

教育/培训

快消品/日化

汽车/出行

旅游/酒店

互联网服务

其他

Q2:您在企业中负责的与广告营销相关的角色是？

市场/品牌负责人

营销/推广经理

媒介/渠道采购

运营/数据分析

企业管理者

其他

Q3:过去一年中，您主要通过哪些渠道获取广告营销服务？（可多选）

大型综合广告平台（如字节、腾讯、百度、阿里等）

垂直行业媒体/平台

社交媒体KOL/达人合作

内容营销机构

程序化购买/DSP平台

线下广告代理公司

搜索引擎优化/SEO服务商

其他

Q4:在您使用的主要广告渠道中，哪个渠道的预算占比最高？

大型综合广告平台

垂直行业媒体/平台

社交媒体KOL/达人合作

内容营销机构

程序化购买/DSP平台

线下广告代理公司

搜索引擎优化/SEO服务商

其他

Q5:总体而言，您对当前主要使用的广告营销服务渠道的满意度如何？

分数

标签

Q6:在选择广告服务渠道时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

投放效果/ROI

用户覆盖与精准度

广告创意与内容支持

数据透明度与报告

客户服务水平

平台/渠道的技术能力

价格/成本优势

品牌安全与合规性

其他

Q7:您认为当前广告渠道在“数据透明度与报告”方面的表现如何？

非常不透明，报告粗糙

透明度较低，报告不完整

一般，基本满足需求

透明度较高，报告清晰

非常透明，报告详尽且有深度洞察

Q8:您与广告服务渠道的客户服务团队沟通的频率如何？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，基本自助

几乎不沟通

Q9:您对广告服务渠道的客户服务（响应速度、专业度、问题解决能力）的满意度如何？

分数

标签

Q10:您在使用广告服务渠道时，遇到过哪些主要挑战或痛点？（可多选）

投放效果不稳定

数据不透明，归因困难

广告成本持续上涨

虚假流量/作弊问题

客户服务响应慢或不专业

平台操作复杂，学习成本高

广告素材制作与优化支持不足

跨渠道整合管理困难

其他

Q11:您认为未来一年，您所在公司的广告营销预算趋势会怎样？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

不确定

Q12:您预计未来会增加对哪些类型广告渠道的投入或尝试？（可多选）

短视频/直播营销

社交媒体私域运营

效果类内容营销

AI驱动的程序化广告

联网电视/OTT广告

线下场景数字化广告

其他新兴渠道

Q13:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的广告服务渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:对于提升广告营销服务渠道的整体体验，您最希望看到的一项改进是什么？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与我们关于广告产品或服务的深度访谈或测试？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

Q16:（如愿意）请留下您的称呼和联系方式（邮箱/电话），以便我们后续联系。此项为选填。

填空1

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