广告营销服务体验与福利满意度调查
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本模板旨在提供广告营销服务体验与合作伙伴福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、收集客户反馈、优化支持体系,适合广告公司和营销服务商用于持续改进客户关系与服务质量。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!感谢您参与本次广告营销服务体验与福利满意度调查。我们希望通过您的宝贵反馈,全面了解您对我们服务的真实感受,以便持续优化服务流程、提升服务质量,并为您提供更优质的福利支持。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将被严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
Q1:您与我们的合作关系是?
Q2:您在过去一年中,与我们合作的主要广告营销服务类型是?(可多选,此题请单选主要类型)
Q3:总体而言,您对我们提供的广告营销服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对我们客户经理/服务团队的专业能力和响应速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您对我们提供的广告创意与内容质量的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您对我们广告投放的数据分析、效果报告透明度和及时性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:基于您目前的整体体验,您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务?(0-10分)
Q8:在合作过程中,您认为我们哪些方面的服务表现最为出色?(可多选)
Q9:您认为我们的服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q10:您是否了解或体验过我们为合作伙伴提供的专属福利(如培训、行业报告、优先权益等)?
Q11:对于您所了解或体验过的合作伙伴福利,您的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您最希望获得或增加哪些类型的合作伙伴福利?(可多选)
Q13:未来一年,您与我们继续合作的意愿如何?
Q14:您认为我们还可以从哪些具体方面提升您的服务体验或合作价值?
Q15:对于合作伙伴福利体系,您还有哪些具体的建议或期望?
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