广告营销改进建议客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次广告营销改进建议调查。您的宝贵意见将帮助我们优化营销策略,为您提供更优质、更贴心的服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!

Q1:您最近一次接触到我们品牌广告的方式是?

社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
视频网站(优酷、B站等)
户外/楼宇广告
朋友/同事推荐
电子邮件
其他

Q2:您认为我们的广告在目标受众定位上是否准确?

非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确

Q3:请从1-5分评价我们广告的创意和吸引力(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q4:我们的广告信息是否清晰易懂,让您能快速理解我们想传达的核心内容?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q5:您认为我们的广告在哪些渠道的投放效果最好?(可多选)

微信朋友圈/公众号
微博
抖音/快手
小红书
搜索引擎信息流
视频平台贴片广告
户外大屏/地铁广告
电商平台广告
其他

Q6:与我们的竞争对手相比,您认为我们的广告有何特点?

更具创意和趣味性
信息更专业、可信
情感共鸣更强
感觉差异不大
不如竞争对手有吸引力

Q7:请从1-5分评价我们广告的视觉设计(包括图片、视频、色彩等)(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q8:您是否曾因为看到我们的广告而产生过购买或咨询的意愿?

是的,多次
有过一两次
没有过
记不清了

Q9:您更希望看到我们发布哪种类型的广告内容?(可多选)

产品功能深度解析
客户成功案例/口碑
品牌故事/价值观
促销优惠信息
行业知识科普
有趣的互动活动
短视频/直播
其他

Q10:您认为我们的广告频率如何?

恰到好处
有点频繁,但可以接受
过于频繁,感到打扰
不太常见,希望增加曝光

Q11:请回忆一个您印象最深刻的我们的广告(无论好坏),并简单描述它给您留下的印象。

填空1

Q12:基于您对我们广告的总体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐关注我们的品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:您认为我们目前的广告在建立品牌信任感方面做得如何?

非常好,增强了我的信任
比较好,有一定帮助
一般,没有明显感觉
比较差,甚至降低了信任感
无法判断

Q14:您通常通过哪些设备接触到我们的广告?(可多选)

智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他

Q15:您是否关注过我们广告下方的用户评论或互动?

经常关注
偶尔看看
从不关注
没注意过有评论

Q16:您认为我们的广告在传递产品或服务价值时,最大的不足是什么?

填空1

Q17:您更偏好哪种广告风格?

幽默风趣,轻松活泼
专业严谨,数据详实
温情走心,引发共鸣
简洁直接,突出卖点
酷炫科技感
其他

Q18:请从1-5分评价我们广告的文案质量(包括标题、口号、正文等)(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q19:您是否曾参与过我们广告发起的线上互动(如投票、抽奖、话题讨论等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与
没注意到有此类活动

Q20:如果请您为我们设计一条广告语或创意方向,您有什么想法?

填空1

Q21:您认为我们的广告在激发您的行动(如点击、搜索、购买)方面效果如何?

效果显著,经常促使我行动
效果一般,偶尔会行动
效果甚微,很少行动
完全没有促使我行动

Q22:您希望我们通过广告提供哪些增值信息或服务?(可多选)

产品使用教程
行业趋势报告
专属优惠券/试用
在线专家答疑
线下活动邀请
会员专属内容
其他

Q23:对于改进我们的广告营销策略,您还有哪些其他的具体建议或期待?

填空1
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广告营销改进建议客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集客户对广告营销效果的反馈与改进建议。帮助您评估广告吸引力、分析渠道效果、优化内容策略,适合市场部和品牌方精准提升营销投资回报率与品牌影响力。
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