广告营销依赖程度与客户满意度调查

Q1:您首次了解到我们品牌/产品的主要渠道是？

Q2:在做出购买决策前，您通常会通过多少个不同的渠道（如广告、评测、官网）来了解产品信息？

Q3:您认为广告信息对您最终购买我们产品的决策影响有多大？

Q4:您更倾向于信任以下哪些类型的广告或营销内容？（可多选）

Q5:请为我们广告内容的真实性打分（1分代表非常不真实，5分代表非常真实）

Q6:如果未来我们减少广告投放，您是否还能主动想起并考虑我们的品牌/产品？

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q8:您认为我们的广告频率如何？

Q9:您通过广告最希望获得哪些信息？（可多选）

Q10:请为我们广告与您个人需求的匹配度打分（1分代表完全不匹配，5分代表非常匹配）

Q11:与竞争对手相比，您认为我们的广告营销有何特点？

Q12:请描述一次让您印象最深刻（无论正面或负面）的我们品牌的广告或营销活动。

Q13:您对我们产品的整体满意度如何？

Q14:您认为产品实际体验与广告宣传的符合程度如何？

Q15:除了广告，哪些因素对维持您对我们品牌的忠诚度更重要？（可多选）

Q16:您未来继续选择我们品牌的可能性有多大？

Q17:请为我们的售后服务满意度打分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q18:为了减少您对广告的依赖并更直接地满足您的需求，您希望我们提供哪些非广告性质的服务或信息？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常通过哪种设备接收广告信息或进行购物？