广告营销性价比与服务质量评价调查

广告营销性价比与服务质量评价调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广告营销服务性价比与质量的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场现状，并推动服务提供者持续改进。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年内是否购买或使用过付费的广告营销服务？

是，购买/使用过

否，未曾使用

Q2:您主要使用过哪些类型的广告营销渠道？（可多选）

搜索引擎广告（如百度、Google）

社交媒体广告（如微信、微博、抖音）

信息流广告

视频贴片/前贴片广告

户外广告（如楼宇、交通）

内容营销/KOL合作

电子邮件营销

其他

Q3:您选择广告服务供应商时，最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

价格与预算

服务商的专业能力与经验

广告效果与ROI（投资回报率）承诺

服务响应速度与沟通效率

技术平台与数据支持

品牌声誉与客户评价

Q4:请对您最近一次使用的广告营销服务的整体性价比进行评分。（1分表示“性价比极低”，5分表示“性价比极高”）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐您最近使用的这家广告服务商？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您认为广告营销服务的实际效果与预期目标相比如何？

远超预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

难以评估

Q7:您通常如何衡量广告营销活动的效果？

直接销售转化或线索数量

品牌知名度/曝光量提升

用户互动数据（如点击、评论、分享）

投资回报率（ROI）计算

未进行系统衡量

Q8:在服务过程中，您曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

实际效果与承诺不符

费用不透明或有隐藏收费

服务响应慢，沟通不畅

数据报告不清晰或不及时

缺乏专业的策略建议

广告投放技术问题频发

未遇到过明显问题

Q9:请对服务商提供的客户服务与沟通效率进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q10:您认为当前广告营销服务的市场定价普遍如何？

非常合理，物有所值

基本合理

偏高，性价比一般

过高，性价比很低

不了解

Q11:您希望广告服务商在哪些方面进行改进以提升性价比？（可多选）

提供更灵活、透明的定价套餐

加强数据监测与效果分析能力

提供更多定制化的创意与策略

提升自动化与智能化投放水平

优化客户服务与专属顾问支持

提供更多培训与知识分享

Q12:您未来继续使用付费广告营销服务的意愿如何？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不再使用

肯定不会使用

Q13:对于提升广告营销服务的整体性价比与质量，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q14:您所在的企业/组织属于哪个行业？

电子商务/零售

教育培训

金融/保险

文化/娱乐/媒体

IT/互联网/科技

制造业

生活服务

其他

Q15:您在企业/组织中负责广告营销相关决策的角色是？

企业主/创始人

市场/品牌总监/经理

运营/销售负责人

广告/媒介专员

其他

Q16:您所在企业/组织的年广告营销预算大致在哪个范围？

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-1000万元

1000万元以上

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