广告营销性价比评价客户满意度调查

广告营销性价比评价客户满意度调查

尊敬的客户，您好！为持续优化我们的广告营销服务，提升合作价值，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要，将帮助我们为您提供更具性价比的解决方案。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/品牌所属的行业是？

快消品/零售

互联网/科技

金融/保险

汽车/制造

房地产/建筑

教育/培训

医疗健康

文化娱乐

其他

Q2:您本次评价的广告营销项目/服务，其主要的营销目标是？

品牌曝光与知名度提升

产品/服务推广与销售转化

用户拉新与注册

内容传播与互动

危机公关/品牌声誉维护

其他

Q3:您认为本次广告营销项目/服务的整体效果，是否达到了您的预期目标？

远超预期

基本达到预期

与预期有差距

远低于预期

难以评估

Q4:请为本次广告营销服务的【性价比】进行评分（1分代表性价比极低，5分代表性价比极高）

分数

标签

Q5:与您接触过的其他同类服务商相比，您认为我们的价格水平如何？

明显偏高

略高一些

处于市场平均水平

略低一些

明显偏低

Q6:您认为本次营销服务在哪些方面创造了较高的价值？（可多选）

精准的目标受众触达

创意的广告内容/形式

高效的执行与项目管理

清晰的数据报告与分析

优秀的投资回报率（ROI）

专业的客户服务与沟通

对品牌长期建设的帮助

Q7:您认为本次营销服务在哪些方面存在成本或价值上的不足？（可多选）

广告投放成本过高

创意/内容制作成本超出价值

执行过程中产生额外费用

数据监测与分析服务价值不足

实际效果与投入不匹配

服务响应与沟通效率低

其他

Q8:您对本次营销服务提供的【数据报告与效果分析】的满意度如何？

非常满意，数据详实，分析深入

比较满意，基本满足需求

一般，数据和分析有待加强

不满意，数据不准确或分析浅显

未提供相关报告

Q9:在项目执行过程中，我们的【客户服务团队】响应是否及时、沟通是否顺畅？

非常及时顺畅

比较及时顺畅

一般，偶有延迟或误解

响应较慢或沟通不畅

非常不满意

Q10:请为您与我们的【项目执行/策划团队】的专业能力与配合度进行评分（1分为非常不专业/配合差，5分为非常专业/配合好）

分数

标签

Q11:基于本次合作体验，您未来再次选择我们服务的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q12:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您认为我们最需要在哪个方面进行改进，以提升服务的性价比？

优化定价策略与费用透明度

提升创意与内容质量

加强数据驱动与效果优化能力

提高项目执行效率与灵活性

改善客户服务与沟通体验

提供更多元化的营销解决方案

Q14:请具体描述本次合作中，您认为【性价比最高】的一个环节或案例，并说明原因。

填空1

Q15:请具体描述本次合作中，您认为【性价比最低】或最值得【优化成本】的一个环节，并给出您的建议。

填空1

Q16:除了本次评价的项目，您未来半年内是否有新的广告营销计划？

是，已有明确计划

是，正在规划中

目前没有，但未来可能有

完全没有计划

Q17:对于提升我们广告营销服务的整体性价比，您还有其他任何意见或建议吗？

填空1

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