广告营销支付习惯与口碑调研

您好！我们正在进行一项关于广告营销支付习惯与口碑评价的市场调研。本问卷旨在了解您在选择和使用广告营销服务时的支付偏好、决策因素及口碑传播行为。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您或您所在的企业是否曾为广告营销服务付费？

是，经常付费

是，偶尔付费

否，从未付费

Q2:您通常通过哪些渠道了解并选择广告营销服务商？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

行业论坛/社区

朋友/同事/同行推荐

线下活动/会议

直接联系服务商

其他

Q3:在选择广告营销服务商时，您最看重以下哪个因素？

价格与性价比

服务商的口碑与评价

过往成功案例

服务内容的专业性与创新性

沟通与服务的响应速度

Q4:您更倾向于为广告营销服务采用哪种支付方式？

按项目一次性付清

按月度/季度/年度分期支付

按广告效果（如点击、转化）支付

其他

Q5:对于广告营销服务的预算，您通常如何制定？

有固定年度/季度预算

根据具体项目需求临时申请

根据营销目标和市场情况灵活调整

没有明确的预算规划

Q6:请对您最近一次合作的广告营销服务商的整体服务质量进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前广告营销服务市场存在哪些主要问题？（可多选）

价格不透明，存在隐形消费

服务效果难以量化评估

服务商专业水平参差不齐

合同条款复杂，存在风险

售后服务不佳

其他

Q8:如果对一项广告营销服务感到满意，您有多大可能会向他人推荐？

非常可能

比较可能

一般

不太可能

完全不可能

Q9:您通常在哪些平台或场合分享对广告营销服务的正面评价？（可多选）

微信朋友圈/私聊

微博、知乎等社交媒体

行业社群/微信群

公司内部会议/分享

第三方评价网站（如大众点评企业版）

几乎不分享

Q10:如果对服务不满意，您最可能采取的行动是？

直接向服务商投诉并要求解决

在社交媒体或评价平台发布负面评价

向朋友/同行倾诉，提醒他们避坑

自认倒霉，下次不再合作

寻求法律或第三方调解

Q11:您认为服务商提供的哪种证明最能增强您对其口碑的信任？

详实的客户案例与数据报告

知名客户的推荐信或背书

行业奖项或权威认证

公开透明的用户评价系统

服务团队的专业资质展示

Q12:综合考虑价格、服务、效果等因素，您有多大可能向朋友或商业伙伴推荐您常用的广告营销服务商？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您希望广告营销服务商在支付环节提供哪些便利？（可多选）

支持多种支付渠道（如银行转账、支付宝、微信支付）

提供清晰、灵活的发票开具服务

支持根据阶段性成果分期付款

提供费用明细与效果数据关联报告

其他

Q14:未来一年，您预计在广告营销服务上的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q15:请描述您心目中理想的广告营销服务商应具备的最重要特质。

填空1

Q16:您的身份更接近于？

企业主/决策者

市场/营销部门负责人

市场/营销部门执行人员

自由职业者/个体户

其他

Q17:您所在企业/团队的大致规模是？

10人以下

10-99人

100-499人

500人以上

Q18:您所在的行业是？

互联网/信息技术

零售/电商

金融

教育/培训

文化/传媒/广告

制造业

服务业

其他

广告营销支付习惯与口碑调研

介绍

本模板旨在提供广告营销服务支付习惯与口碑调研的标准化解决方案。帮助您洞察支付偏好、评估决策因素、分析口碑传播行为，适合市场研究机构和企业营销部门优化广告服务采购策略。

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