广告营销养老需求渠道调研问卷

广告营销养老需求渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老需求信息获取渠道的调研，旨在了解不同广告营销方式对养老需求决策的影响。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与和支持！

Q1:您的年龄阶段是？

30岁以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否正在为自己或家人（如父母）考虑或规划养老事宜？

是，正在积极规划

是，初步了解阶段

否，暂时没有考虑

不确定

Q3:当您开始关注养老相关信息时，您通常会通过以下哪些渠道进行初步了解？（可多选）

电视/广播广告

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、抖音、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

新闻资讯类APP（如今日头条）

亲友推荐/口碑

线下讲座/社区活动

金融机构（银行、保险公司）宣传

其他

Q4:请评价您对通过【电视/广播广告】获取的养老产品/服务信息的信任程度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q5:请评价您对通过【社交媒体/短视频平台广告】获取的养老产品/服务信息的信任程度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q6:在您看到养老相关的线上广告（如信息流广告、短视频广告）后，您最可能采取的行动是？

立即关闭/忽略

有兴趣，会点击查看详情

会收藏或截图保存

会直接在线咨询或留下联系方式

会分享给有需要的亲友

Q7:您认为一个可信的养老产品或服务广告，最应包含以下哪些信息？（可多选）

清晰的产品/服务内容与价格

官方资质与认证

真实的用户评价或案例

详细的服务流程与保障

权威专家或机构的推荐

明确的售后服务承诺

其他

Q8:相比线上广告，您认为线下渠道（如社区讲座、银行网点咨询）在介绍养老产品/服务时，优势主要在于？

信息更详细、可面对面沟通

感觉更可靠、有实体依托

可以获得更个性化的方案

没有优势，更偏好线上

不确定

Q9:亲友的口碑推荐对您选择养老产品或服务的影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据

影响比较大，会认真参考

有一定影响，但会自己核实

影响很小，更相信官方信息

完全没有影响

Q10:您希望通过广告或营销活动，了解到养老规划的哪些方面？（可多选）

养老社区/机构的环境与服务

养老保险/年金产品的收益与条款

健康管理/医疗服务

文化娱乐与社交活动

财务规划与资产配置

法律法规与政策解读

其他

Q11:您更倾向于接受哪种形式的养老知识科普或产品介绍？

短视频/直播讲解

图文并茂的长文章/手册

线下专家面对面讲座

线上音频/播客

互动式H5或小程序

Q12:总体而言，您认为当前市场上养老相关广告/营销信息的透明度如何？（1分为非常不透明，存在大量误导；5分为非常透明，信息清晰可靠）

分数

标签

Q13:如果您对某个养老广告产生兴趣，下一步您通常会如何进一步验证其真实性？

搜索该机构/品牌的网络评价

查询其官方网站和资质文件

直接致电客服进行咨询

前往线下实体场所考察

不进行验证，直接相信广告

Q14:您对养老产品/服务的广告内容或营销方式，有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划深入了解或购买某项养老产品或服务？

是，已有明确计划

可能会，正在观望

暂时没有计划

不确定

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