广告营销社会责任与品牌认知调查

您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解公众对广告营销中社会责任的认知，以及对相关品牌的印象。您的回答将完全匿名，并仅用于学术研究。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您通常通过哪些渠道接触广告？（单选）

电视

社交媒体（如微信、微博、抖音）

视频网站（如B站、优酷）

户外广告（如地铁、公交站）

搜索引擎或网站

其他

Q2:在您看来，一个负责任的广告营销活动应具备哪些特点？（可多选）

信息真实，不夸大或虚假宣传

尊重多元文化，不包含歧视性内容

关注环保，倡导可持续消费

关注弱势群体，传递正能量

内容健康，不低俗

明确标注广告性质，不误导消费者

其他

Q3:当一则广告因内容不当（如歧视、虚假）引发争议时，这会如何影响您对该品牌的看法？

负面影响非常大，会立即拒绝该品牌

有负面影响，会降低好感度

影响不大，主要看产品质量

没有影响，广告与品牌是两回事

视具体情况而定

Q4:请为当前广告行业在社会责任方面的整体表现打分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:您是否曾因某品牌在广告中积极承担社会责任（如公益广告、环保倡议）而对其产生好感并尝试购买？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

不关注这类信息

Q6:您认为品牌在广告中履行社会责任，主要动机是什么？（可多选）

提升品牌形象和声誉

应对舆论压力或危机公关

真正出于企业价值观和使命感

为了迎合消费者偏好，促进销售

响应政府或行业监管要求

不清楚

Q7:请回忆一个近期令您印象深刻的、体现了社会责任感的广告（或品牌营销活动），并简要描述它。

填空1

Q8:您认为广告中对性别角色的刻画，目前普遍状况如何？

非常刻板，需要大力改进

有些刻板，但正在改善

比较多元和平衡

没有特别关注过这个问题

Q9:您是否关注过广告中关于产品成分、来源或生产过程的“绿色”、“环保”等宣称？

非常关注，并会查证

比较关注，会影响购买决定

偶尔注意，但不会深究

不关注，认为多是营销噱头

Q10:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对广告中关于企业社会责任（如公益、环保）的宣称，信任度有多高？

选项1

Q11:当品牌因广告问题公开道歉并改正后，您对其的态度会如何变化？

会原谅并恢复信任

会部分恢复信任，但留有疑虑

信任难以恢复，需要长期观察

不再信任该品牌

无所谓

Q12:您通过哪些方式了解或验证一个品牌的社会责任表现？（可多选）

品牌官方发布的报告或声明

第三方媒体或机构的报道与评级

社交媒体上的用户讨论与评价

身边朋友或家人的推荐

自己亲身体验产品或服务

很少主动了解

Q13:您认为监管机构对广告中社会责任相关问题的监管力度如何？

非常严格，有效

比较严格，但仍有漏洞

力度一般，有待加强

监管不足，问题较多

不了解

Q14:您认为在广告营销领域，未来最需要加强哪一方面的社会责任建设？（例如：真实性、包容性、环保、数据隐私等）

填空1

Q15:综合考虑产品、服务、广告和社会责任等因素，您认为品牌的社会责任表现对您最终购买决策的重要性如何？

决定性因素，非常重要

比较重要，是加分项

一般重要，与其他因素持平

不太重要，主要看性价比

完全不重要

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

广告营销社会责任与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供一套评估广告营销中社会责任表现与公众品牌认知的标准化调研工具。帮助您洞察公众接触渠道、评估广告责任标准、分析品牌信任机制，适合市场研究机构、品牌方及广告公司优化社会责任营销策略与品牌声誉管理。

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