广告营销灵活就业者客户满意度调查

广告营销灵活就业者客户满意度调查

尊敬的合作伙伴/客户，您好！为深入了解您对我们广告营销服务及灵活就业模式的满意度，以便持续优化服务质量与协作体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您与我们合作的主要身份是？

广告主/品牌方

媒体/平台方

代理机构/服务商

其他

Q2:您与我们合作的时间有多长？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对我们提供的广告营销服务（如策略制定、创意执行、媒介投放等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能将我们的服务推荐给您的同行或朋友？（0-10分，0为“完全不可能”，10为“极有可能”）

选项1

Q5:在合作过程中，您认为我们哪些方面的表现最令您满意？（请选择所有符合的选项）

专业能力与行业经验

沟通响应及时性

项目交付速度与效率

服务灵活性与定制化程度

成本效益与性价比

问题解决与危机处理能力

长期合作带来的价值提升

其他

Q6:您对我们合作团队的沟通效率（如信息传达清晰度、反馈及时性）满意度如何？

分数

标签

Q7:您对我们合作团队的专业知识和服务态度满意度如何？

分数

标签

Q8:您认为我们提供的服务（或灵活就业者）在项目执行中的稳定性如何？

非常不稳定，经常出现变动

不太稳定，偶尔有调整

一般，基本符合预期

比较稳定，变动较少

非常稳定，始终如一

Q9:在您看来，我们目前的服务模式或灵活就业协作方式，有哪些可以改进的地方？（请选择所有符合的选项）

提升项目前期沟通与需求确认的深度

优化服务流程，提高交付效率

增强灵活就业者的专业技能培训

提供更透明、及时的进度与数据报告

调整定价策略或费用结构

加强售后服务与长期关系维护

目前没有明显需要改进的地方

其他

Q10:您认为我们提供的服务/解决方案，在多大程度上帮助您达成了营销目标或业务需求？

完全没有帮助

帮助较小

有一定帮助

帮助较大

帮助非常大

Q11:您对我们处理问题或投诉的响应速度和解决效果的满意度如何？

分数

标签

Q12:综合考虑服务质量、价格、沟通等因素，您认为我们的服务性价比如何？

性价比很低

性价比偏低

性价比一般

性价比高

性价比非常高

Q13:未来，您希望在哪些方面与我们深化合作或增加服务内容？（请选择所有符合的选项）

社交媒体营销

内容营销与KOL合作

搜索引擎营销（SEM）

程序化广告投放

品牌策略与创意设计

数据分析与效果优化

电商营销整合

暂无新增计划

其他

Q14:您未来继续与我们合作的意愿有多强？

肯定不会继续合作

可能不会继续合作

不确定，视情况而定

可能会继续合作

肯定会继续合作

Q15:请分享一个您与我们合作过程中印象最深刻（无论好坏）的具体事例，或对我们最想提出的一项具体建议。

填空1

Q16:您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地了解您的反馈？

愿意

不愿意

Q17:（若愿意）请留下您的称呼及联系方式（如邮箱或电话），此项为选填，仅用于后续调研回访。

填空1

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