广告营销对保险购买意愿的影响调研

广告营销对保险购买意愿的影响调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于保险产品广告营销如何影响消费者购买意愿的学术调研。本问卷旨在了解您对保险广告的看法及购买决策过程。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:您目前已经拥有哪些类型的保险？（可多选）

社会医疗保险（含社保）

商业医疗保险

重大疾病保险

人寿保险

意外伤害保险

养老保险（商业）

车险

财产保险（如家财险）

以上都没有

Q4:在考虑购买保险时，您认为广告对您的初步认知影响有多大？

影响非常大，是我了解产品的主要渠道

有一定影响，会让我注意到某些产品

影响很小，我更信赖其他信息渠道

完全没有影响

Q5:您通常通过哪些渠道接触到保险广告？（可多选）

电视

视频网站（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎（如百度）

户外广告（地铁、公交站牌）

亲友推荐/分享

保险代理人/经纪人直接联系

财经类网站或APP

Q6:在您看过的保险广告中，哪种形式给您留下的印象最深？

情感故事型（如讲述家庭、健康的故事）

产品功能/利益点清晰展示型

名人/专家代言型

幽默或创意型

数据/图表对比型

记不清或没有特别印象

Q7:请评价您对当前市场上主流保险广告的总体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:一个保险广告在什么情况下最可能促使您去进一步了解该产品？

广告内容直击我当前的风险痛点（如健康、养老）

广告中提供了清晰、有吸引力的产品利益或优惠

我信任的知名人士或权威机构推荐

广告创意新颖，让我记住了品牌

广告中展示了真实可信的数据或案例

Q9:综合来看，您有多大意愿向朋友推荐您最近一次通过广告了解并购买的保险产品？（0-10分，0分表示完全不愿意推荐，10分表示极愿意推荐）

选项1

Q10:您认为保险广告在帮助您理解复杂的保险条款方面作用如何？

非常有帮助，能化繁为简

有一定帮助，但信息有限

帮助不大，仍然需要自己深入研究

完全没有帮助，有时甚至会产生误导

Q11:除了广告，您在做最终购买决策前，还会主要依赖哪些信息源？（可多选）

保险公司官方网站/APP

第三方保险评测平台或文章

保险代理人/经纪人的详细讲解

亲友的实际购买经验分享

政府或行业监管机构的公开信息

自己查阅保险条款合同

Q12:如果一则保险广告强调“限时优惠”或“限量销售”，这会如何影响您的购买决策？

会显著加快我的决策和购买速度

会让我更关注，但不会立即决定购买

影响很小，我主要看产品本身是否适合

会产生反感，认为这是营销噱头

Q13:请评价您对“互联网保险平台”（如支付宝、微信上的保险服务）所投放广告的接受程度。（1分表示非常不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q14:您心目中一个“理想”的保险广告应该具备哪些特点？（请简要描述）

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或加保任何商业保险？

是的，已有明确计划

正在考虑中，但尚未决定

暂时没有计划

不确定

Q16:假设您决定购买，一个优秀的广告在您整个“认知-考虑-购买”决策过程中，其重要性如何？

至关重要，是启动整个过程的钥匙

比较重要，是信息拼图的一部分

不太重要，可有可无

完全不重要

Q17:关于保险广告营销或保险产品本身，您还有哪些意见或建议？

填空1

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