广告营销保险购买意愿渠道调研问卷

广告营销保险购买意愿渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您在保险购买决策过程中，对不同广告营销渠道的接触与信任情况。您的回答将帮助我们更好地优化保险产品信息传递，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有商业保险（如寿险、健康险、车险等）？

是，目前拥有

否，目前没有

曾经拥有，现已退保或到期

Q3:您通常通过哪些渠道了解保险产品或信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎（如百度、谷歌）

保险代理人/经纪人

银行/金融机构推荐

亲友推荐

户外/楼宇广告

新闻资讯类App/网站

其他

Q4:您对通过【社交媒体】看到的保险广告/内容的信任度有多高？

分数

标签

Q5:您对通过【保险代理人/经纪人】介绍的保险信息的信任度有多高？

分数

标签

Q6:当您考虑购买保险时，哪些因素会促使您点击或进一步了解一个保险广告？（可多选）

广告内容清晰易懂

产品价格/优惠信息突出

品牌知名度高

有真实用户评价或案例

广告形式新颖（如短视频、互动H5）

来自我信任的媒体或博主

其他

Q7:您更倾向于在哪个阶段接触保险广告信息？

产生初步保险意识时

正在主动搜索和比较产品时

购买决策的最后阶段

购买后寻求服务或加保时

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您通过广告了解到的保险产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您认为当前保险广告存在哪些主要问题？（可多选）

信息不透明，条款复杂难懂

过度承诺或夸大收益

广告频率过高，造成打扰

内容同质化严重，缺乏创意

无法精准匹配我的需求

缺乏可信的第三方背书

其他

Q10:哪种形式的保险广告内容最能吸引您的注意力？

真实感人的故事/案例

清晰的数据对比和图表

专家/权威人士解读

幽默或创意的短视频

简洁直接的图文信息

Q11:您是否愿意在观看广告后，留下联系方式以获取更详细的保险方案？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望广告在提供保险信息时，重点突出哪些内容？（可多选）

保障范围与责任

保费价格与缴费方式

理赔流程与案例

公司品牌与实力

与其他产品的对比优势

客户评价与服务承诺

其他

Q13:对于新型的保险营销方式（如直播带货、KOL测评），您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较好奇，会观望

中立，与传统方式无区别

不太信任，持怀疑态度

非常反感

Q14:请描述一次让您印象深刻的保险广告经历（无论好坏），并说明原因。

填空1

Q15:未来一年内，您是否有计划为自己或家人购买新的保险产品？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q16:总体而言，您认为广告营销对您做出保险购买决策的影响有多大？

分数

标签

Q17:对于保险公司如何更好地通过广告与您沟通，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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