广告营销保险购买意愿调研问卷

广告营销保险购买意愿调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销对保险购买意愿影响的学术调研。本问卷旨在了解您对保险广告的看法及购买决策因素。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前是否拥有任何商业保险（如寿险、健康险、车险等）？

是，拥有1-2种

是，拥有3种及以上

否，完全没有

Q3:您通常通过哪些渠道接触到保险产品或广告？（可多选）

电视/广播

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎广告

朋友/家人推荐

保险代理人/经纪人

银行/金融机构

户外广告（地铁、公交站牌）

其他

Q4:在您看到的保险广告中，哪种广告形式最能吸引您的注意力？

讲述真实故事的短视频

突出数据与保障范围的信息图

名人或专家代言

有奖互动或趣味挑战

都不太吸引

Q5:请评价您对目前市场上保险广告的总体信任程度。（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q6:一个保险广告的哪些元素最可能促使您进一步了解产品？

清晰易懂的保障条款说明

突出的价格优势或优惠

客户好评或理赔案例展示

品牌知名度与可靠性

与个人需求的强关联性

Q7:基于您过往的经验，您有多大可能向朋友推荐您购买过的保险产品或品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:在决定购买保险前，您最依赖哪种信息来做决策？

保险公司的官方介绍与条款

第三方测评或对比网站

亲友的实际使用体验

社交媒体上的用户分享

保险顾问的专业建议

Q9:您认为当前保险广告存在哪些主要问题？（可多选）

夸大宣传，与实际不符

条款复杂，难以理解

过度煽情，缺乏实质信息

投放过于频繁，造成干扰

缺乏个性化，与自身无关

没有问题

Q10:如果看到一则与您生活阶段（如新婚、育儿、养老）高度相关的保险广告，您会如何反应？

立即点击了解详情

先收藏或记住，有空时再看

有些兴趣，但会先自行搜索

不太在意，认为是营销套路

直接忽略

Q11:广告中强调“限时优惠”或“前XX名赠礼”对您的购买决策影响有多大？（1分=毫无影响，5分=影响极大）

分数

标签

Q12:请描述一个令您印象最深刻（无论好坏）的保险广告，并简要说明原因。

填空1

Q13:您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的最终购买？

线上直接投保（官网/APP）

线上咨询后线下签约

完全通过线下代理人

通过银行等第三方渠道

Q14:除了保障本身，哪些增值服务或权益会提升您对保险产品的购买意愿？（可多选）

健康管理服务（体检、预约）

快速理赔通道

子女教育或养老规划咨询

全球紧急救援

保费分期优惠

无此类需求

Q15:假设您需要购买一份健康险，一个制作精良、情感共鸣强的广告和一个纯理性、对比数据详细的广告，哪个对您的最终决策影响更大？

情感共鸣强的广告

理性数据对比的广告

两者结合影响最大

两者影响都不大

Q16:对于保险品牌的广告营销，您还有哪些意见或建议？

填空1

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