广告营销、保险购买意愿与政策影响综合调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于广告营销、保险购买意愿及政策影响的学术与市场综合调研。本问卷旨在了解您对保险广告的看法、个人购买保险的意愿,以及相关政策对您决策的影响。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,您的回答将为我们提供宝贵的研究依据。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:1. 您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:2. 您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他

Q3:3. 您通常通过哪些渠道接触到保险相关的广告或信息?(可多选)

电视/广播
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
保险公司官网或APP
亲友/同事推荐
户外广告(如地铁、楼宇广告)
银行/金融机构
其他

Q4:4. 请评价您对目前市场上保险广告的总体印象。(1分表示非常负面,5分表示非常正面)

分数
标签

Q5:5. 您认为哪种类型的保险广告最能打动您,促使您进一步了解?

情感共鸣型(讲述温情故事)
理性分析型(突出数据与保障)
名人代言型
幽默创意型
社会热点关联型(如结合健康、养老话题)
以上都不感兴趣

Q6:6. 您目前是否已购买任何商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、车险等)?

是,已购买多份
是,仅购买了一份
否,但正在考虑购买
否,暂时不考虑购买

Q7:7. 在未来一年内,您有多大可能性会为自己或家人购买新的商业保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:8. 如果您有购买保险的意愿,您最关注哪几类保险产品?(可多选)

重大疾病保险
医疗保险(补充医保)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
投资连结保险/万能险
其他

Q9:9. 在决定购买保险时,哪个因素对您的影响最大?

产品保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
销售人员/顾问的专业性与服务
亲友的推荐与评价
政府相关政策的引导

Q10:10. 您对当前国家关于商业保险(如税收优惠、监管政策等)的支持与引导政策了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)

分数
标签

Q11:11. 您是否了解“个人养老金制度”等与保险相关的国家政策性安排?

非常了解,并已参与
大致了解,正在关注
听说过,但不了解详情
完全不了解

Q12:12. 您认为政府推出的惠民保(城市定制型商业医疗保险)等政策,对您购买商业医疗保险的意愿有何影响?

显著提升,因为降低了入门门槛和信任成本
略有提升,会考虑将其作为补充
没有影响,决策独立
反而降低了购买其他商业医疗险的意愿

Q13:13. 您认为哪些政策举措能最有效地促进公众购买商业保险?(可多选)

提高个人所得税专项附加扣除额度
简化理赔流程并加强监管
普及金融保险知识教育
鼓励保险公司开发更多普惠型产品
加强对互联网保险平台的规范
其他

Q14:14. 当您看到保险广告中提及“符合国家政策导向”或“享受税收优惠”时,您会?

更信任该产品,并愿意深入了解
觉得是加分项,但不会因此决定购买
没有特别感觉,更关注产品本身
持怀疑态度,认为可能是营销噱头

Q15:15. 对于保险公司的广告营销或产品设计,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q16:16. 您主要通过什么方式获取并理解复杂的保险条款?

完全依赖保险销售人员的解释
自己仔细阅读合同条款
通过第三方测评平台/博主分析
咨询已购买过的亲友
大致浏览,主要看保障摘要

Q17:17. 您对保险销售人员(包括线上客服)的专业性和诚信度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q18:18. 如果有一款新产品,其广告强调“响应银保监会新规,保障升级”,这会吸引您点击了解吗?

会,认为这代表合规与前沿
可能会,但会谨慎核实
不会,对此类表述不敏感
不确定

Q19:19. 在购买决策的最后阶段,哪些因素可能导致您放弃购买?(可多选)

条款过于复杂,存在看不懂的免责部分
保费超出预算
对销售人员的推销方式感到反感
线上投保流程体验不佳
看到该产品或公司的负面新闻
家人或朋友的反对意见
觉得当前保障已足够,无需新增

Q20:20. 请描述您心目中理想的保险产品应具备的一个最重要特征。

填空1

Q21:21. 您认为未来保险广告的发展趋势应该更侧重于?

数字化与精准推送
内容共创与用户故事
强化监管与合规信息透明
娱乐化与跨界合作
公益属性与社会责任

Q22:22. 您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个区间?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上

Q23:23. 您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士及以上

Q24:24. 您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q25:25. 我们还有哪些未提及的、您认为影响您保险购买决策的重要因素?

填空1
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广告营销、保险购买意愿与政策影响综合调研问卷
介绍
本模板旨在提供关于保险广告营销效果、消费者购买意愿及政策影响力评估的综合性调研解决方案。帮助您洞察广告偏好、量化购买意愿、分析政策感知,适合保险公司、市场研究机构及政策制定者优化营销与产品策略。
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