公关使用习惯产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关工具使用习惯的调研,旨在了解您的需求与痛点,以优化相关产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您目前所从事的主要工作角色是?

企业公关/品牌部员工
公关/广告/营销公司员工
媒体记者/编辑
自媒体/内容创作者
其他(请说明)

Q2:在您的日常公关工作中,主要涉及哪些业务模块?(可多选)

媒体关系与新闻发布
舆情监测与危机公关
内容创作与分发
活动策划与执行
KOL/KOC合作
品牌声誉管理
政府/社区关系
内部沟通
其他(请说明)

Q3:您最常使用哪种类型的公关工具或服务?

综合型媒体数据库/发布平台
舆情监测与分析系统
内容创作与协作工具
活动管理与邀约工具
KOL/媒体资源管理平台
基本不使用专业工具
其他

Q4:请为您目前最常使用的公关工具/服务在“满足核心业务需求”方面的表现打分。(1分=完全不满足,5分=完全满足)

分数
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Q5:请为您目前最常使用的公关工具/服务在“产品易用性与学习成本”方面的表现打分。(1分=非常难用,5分=非常易用)

分数
标签

Q6:请为您目前最常使用的公关工具/服务在“数据准确性与更新及时性”方面的表现打分。(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q7:您在选择或评估一款公关工具时,最看重哪些因素?(可多选)

数据覆盖的广度与深度(媒体/KOL库)
数据分析与报告的智能程度
操作流程的便捷性与效率
与其他系统(如CRM、OA)的集成能力
客户支持与服务的质量
产品价格与性价比
品牌口碑与行业案例
其他

Q8:您通常通过何种方式获取媒体或KOL的联系方式与信息?

专业的媒体数据库
公司/团队积累的Excel表格
通过搜索引擎或社交媒体手动查找
通过行业人脉介绍
其他

Q9:您通常如何监测和分析品牌/项目的舆情?

使用专业的舆情监测系统
使用搜索引擎设置关键词订阅
手动浏览主要新闻网站/社交媒体
外包给第三方公司
基本不进行系统化监测

Q10:在内容创作与分发环节,您目前面临的主要挑战是什么?(可多选)

缺乏高效的素材管理与协作工具
难以评估内容传播效果
分发渠道有限或成本高昂
内容创意枯竭
与内部法务/合规部门沟通流程长
其他

Q11:您认为当前公关工作中,哪个环节最需要数字化工具来提升效率?

媒体/KOL资源查找与关系管理
舆情实时预警与深度分析
新闻稿/内容的多渠道一键分发
活动全流程在线管理
传播效果的数据可视化报告
其他

Q12:您目前使用的公关工具/服务的主要付费模式是?

公司统一采购的年度/季度订阅
按项目或使用量灵活付费
使用免费版或试用版
个人自费购买
不适用(未使用付费工具)

Q13:基于您过往的使用体验,您有多大可能向同行或同事推荐您正在使用/曾使用过的主要公关工具?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:您希望未来的公关工具在哪些方面进行创新或加强?(可多选)

AI辅助写作、摘要与翻译
更精准的传播效果预测与归因分析
虚拟数字人/自动化采访与内容生成
区块链技术在新闻溯源与版权保护的应用
更深度的一站式整合,覆盖公关全链路
更灵活的移动端办公体验
其他

Q15:对于公关工具的预算,您所在团队/公司的年度投入大致在哪个范围?

5万元人民币以下
5万 - 20万元人民币
20万 - 50万元人民币
50万 - 100万元人民币
100万元人民币以上
不确定/无固定预算

Q16:请描述一个您在使用现有公关工具时遇到的最令您困扰的具体场景或问题。

填空1

Q17:如果有一款“理想型”的公关工具,您最希望它具备的一个独特功能或特性是什么?

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不确定

Q19:(若上题选择“非常愿意”或“可以考虑”)请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将与您进一步沟通。

填空1
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公关使用习惯产品调研问卷
介绍
本模板旨在收集公关从业者对专业工具的使用习惯与核心需求。帮助您识别产品痛点、评估使用体验、明确改进方向,适合公关服务商、软件公司和市场研究团队优化产品策略与服务设计。
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