公关消费偏好产品调研问卷

公关消费偏好产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关消费偏好的产品调研，旨在了解您的需求与习惯，以帮助我们优化产品与服务。问卷内容将严格保密，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年中，是否因个人或工作原因，产生过购买公关产品或服务的需求？

是，经常需要

是，偶尔需要

否，从未需要

Q2:当您需要公关服务时，通常会关注哪些方面？（可多选）

品牌声誉管理

危机公关处理

媒体关系维护

活动策划与执行

内容创作与传播

社交媒体运营

数据分析与报告

其他

Q3:您更倾向于通过哪种渠道寻找和选择公关服务供应商？

朋友/同行推荐

行业会议/活动

专业机构/协会榜单

线上搜索（如搜索引擎、B2B平台）

社交媒体（如领英、微信）

直接联系知名公关公司

Q4:在评估公关服务供应商时，您认为“成功案例/过往业绩”的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:对于公关服务的定价模式，您更偏好哪一种？

项目制（固定总价）

月度/年度服务费（Retainer）

按实际工作量（工时）计费

基础服务费+效果分成

其他

Q6:您认为一个优秀的公关服务供应商，其团队成员应具备哪些核心能力？（可多选）

出色的沟通与写作能力

丰富的媒体资源

敏锐的行业洞察力

强大的创意策划能力

高效的执行力与项目管理

数据分析与解读能力

危机应对与心理素质

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前/曾经合作过的公关服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:在公关服务合作中，您最看重与供应商的哪种沟通频率？

每日/高频率同步

每周定期会议/报告

每月/关键节点汇报

按需沟通，有事才联系

Q9:您希望公关服务供应商的报告应包含哪些内容？（可多选）

媒体曝光量（篇数、字数）

传播覆盖面与受众分析

关键信息传达率

社交媒体互动数据（阅读、点赞、评论等）

舆论情感分析（正面/中性/负面）

竞品动态对比

ROI（投资回报率）分析

下一步优化建议

Q10:您认为目前市场上的公关服务，在哪方面最需要改进？

服务流程的标准化与透明度

服务效果的量化评估

创意的独特性与突破性

响应速度与灵活性

性价比

其他

Q11:您是否愿意尝试由AI辅助生成或优化的公关内容（如新闻稿、社交媒体文案）？

非常愿意，乐于尝试新技术

可以考虑，但需要人工审核

持观望态度，效果有待验证

不太愿意，更信任人工创作

Q12:请描述一次您认为最成功（或最失败）的公关服务合作经历，并简要说明原因。

填空1

Q13:对于未来的公关服务采购决策，您认为以下哪个因素的影响力会越来越大？

数据驱动的效果证明

ESG（环境、社会、治理）相关议题的整合能力

短视频/直播等新媒介的运用

跨界合作与资源整合

AI技术的深度应用

Q14:您对当前市场上公关服务供应商的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:如果有一款“理想化”的公关服务产品，您希望它具备哪些目前市场上少见或没有的功能或特性？

填空1

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