公关品牌忠诚度与品牌认知调查

Q1:请问您是否听说过或了解过【品牌A】这个品牌？

Q2:您最初是通过什么渠道了解到这个品牌的？

Q3:当您想到这个品牌时，脑海中首先浮现出哪些词语或印象？（可多选）

Q4:总体而言，您对该品牌的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q5:您目前是否是该品牌产品或服务的用户？

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:与主要竞争对手相比，您认为该品牌在市场上的地位如何？

Q8:该品牌在哪些方面的表现让您感到满意？（可多选）

Q9:您认为该品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

Q10:如果该品牌出现一次轻微的负面新闻（如服务瑕疵），这会如何影响您对该品牌的看法？

Q11:如果该品牌出现一次严重的负面危机（如产品质量安全问题），这会如何影响您对该品牌的看法？

Q12:您认为该品牌的公关和宣传活动（如广告、社交媒体内容）是否有效传达了其核心价值？

Q13:您通常通过哪些渠道关注该品牌的动态和信息？（可多选）

Q14:您是否愿意为了支持这个品牌，而支付比同类产品稍高的价格？

Q15:如果该品牌推出一款符合您需求的新产品，您会多快尝试购买？

Q16:请用一句话描述您心目中该品牌最独特的优势或特点。

Q17:您认为该品牌与您个人的价值观或生活方式契合度如何？

Q18:除了产品本身，哪些因素最能增强您对该品牌的好感与忠诚度？（可多选）

Q19:未来一年，您使用或购买该品牌产品或服务的频率预计会如何变化？

Q20:对于该品牌未来在公关传播或品牌建设方面，您有什么具体的建议或期望？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的最高教育程度是？

Q24:您目前的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？（人民币）