公关产品功能需求与价格敏感度调查

公关产品功能需求与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们是某公关产品研发团队。为了更好地了解市场对公关产品的功能需求以及对不同定价策略的接受度，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品设计。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前所在的企业或组织规模是？

10人以下（初创/小型团队）

10-99人（中小型企业）

100-499人（中型企业）

500人以上（大型企业）

Q2:在您的工作中，以下哪些公关/品牌传播任务是您最常处理的？（请选择最重要的3-5项）

新闻稿撰写与发布

媒体关系维护与记者库管理

社交媒体内容策划与发布

舆情监测与危机预警

活动策划与执行

KOL/KOC合作管理

品牌声誉数据分析报告

内容营销（白皮书、案例等）

企业内部传播

投资者关系沟通

Q3:您目前主要使用哪些工具或方式来完成上述任务？

人工手动处理（Excel、Word等）

使用多个单点工具（如邮件群发、社交管理工具等）

使用综合性公关SaaS平台

外包给第三方公关公司

其他

Q4:对于一款理想的公关SaaS产品，您认为以下哪类功能对您提升工作效率最有帮助？

智能化的媒体记者发现与关系管理

全渠道（社交、新闻、论坛等）的实时舆情监控

AI辅助的新闻稿/内容生成与优化

自动化的数据报告生成与可视化

集成的项目协作与工作流管理

Q5:请评估“AI辅助生成新闻稿/社交媒体文案”功能对您的价值（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）

分数

标签

Q6:请评估“跨平台舆情实时监测与情感分析”功能对您的价值（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）

分数

标签

Q7:请评估“可视化数据仪表盘，一键生成传播报告”功能对您的价值（1分表示毫无价值，5分表示价值极高）

分数

标签

Q8:如果一款产品集成了上述所有核心功能，您认为合理的付费模式是？

按年订阅，固定功能套餐

按年订阅，按用户数阶梯定价

按使用量付费（如监测关键词数、发布稿件数）

基础功能免费+高级功能付费

一次性买断（本地部署）

Q9:假设一个基础功能套餐（包含基础监测、媒体库、协作功能）的年费为X元。当价格从X元上涨多少百分比时，您会开始慎重考虑是否购买？

上涨5%以内就会犹豫

上涨5%-15%会犹豫

上涨15%-30%会犹豫

上涨30%以上才会犹豫

对价格不敏感，主要看功能匹配度

Q10:对于包含AI写作、高级分析等全部功能的旗舰套餐，您能接受的单人年费区间大约是？

1000元以下/人/年

1000-3000元/人/年

3000-6000元/人/年

6000-10000元/人/年

10000元以上/人/年

不确定

Q11:在预算有限的情况下，您更倾向于？

购买功能全面的高端产品，但减少购买席位（用户数）

购买功能适中但性价比高的产品，让更多同事可以使用

购买最基础的功能，其他需求通过其他方式解决

Q12:哪些因素最能促使您决定购买或升级一款公关产品？（最多选3项）

明确看到工作效率提升（节省时间/人力）

成功案例或同行推荐

产品提供免费试用或演示

清晰透明的定价，无隐藏费用

优秀及时的客户服务与支持

产品与现有工作流（如钉钉、飞书）集成方便

数据安全与隐私保护有保障

Q13:您认为当前市场上公关类产品最大的不足是什么？

功能华而不实，不贴合实际工作场景

价格过高，性价比低

数据监测不准确、不及时

用户界面复杂，学习成本高

客户服务响应慢，解决问题效率低

缺乏行业深度洞察

Q14:基于您目前的了解，您有多大可能向同行或同事推荐使用专业的公关SaaS产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您对公关SaaS产品还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q16:如果方便，请留下您的邮箱，以便我们为您发送本次调研的摘要报告或产品试用机会。（选填）

填空1

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