公关产品功能需求口碑调研问卷

Q1:您目前是否使用过公关相关的软件产品或平台？

Q2:您主要使用公关软件/平台处理哪些工作？（可多选）

Q3:总体而言，您向同行或朋友推荐您当前/曾使用过的公关产品的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q4:请对您当前/曾使用过的主要公关产品在“功能全面性”方面的表现进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q5:请对您当前/曾使用过的主要公关产品在“操作便捷性/用户体验”方面的表现进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q6:请对您当前/曾使用过的主要公关产品在“数据准确性与及时性”方面的表现进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q7:请对您当前/曾使用过的主要公关产品在“客户支持与服务”方面的表现进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）

Q8:您认为当前市场上的公关产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:对于“AI辅助撰写新闻稿或社交媒体内容”这一潜在功能，您的需求程度如何？

Q10:对于“实时危机预警与智能应对建议”这一潜在功能，您的需求程度如何？

Q11:对于“跨媒体平台（微信、微博、抖音、新闻网站等）的舆情一站式监测与分析”功能，您的需求程度如何？

Q12:您更倾向于通过哪些渠道了解或选择公关产品？（可多选）

Q13:在采购决策中，以下哪个因素对您的影响最大？

Q14:请描述您心目中“理想”的公关产品应该具备的一个核心功能或特性：

Q15:您所在的组织规模是？

Q16:您在公关相关工作中的角色是？

Q17:您对当前使用的公关产品，最不满意的一点是什么？（若未使用过，请填写对市场的普遍看法）

Q18:未来一年，您所在团队/公司增加在公关技术（软件、工具、数据服务）方面投入的可能性如何？

Q19:我们非常重视您的口碑传播。如果推荐，您会如何向他人简单描述或评价一款好用的公关产品？（请用一两句话概括）