公关需求痛点竞品调研问卷

Q1:您所在的企业/机构属于哪个行业？

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是？

Q3:过去一年中，您的企业是否有过外部公关服务（如舆情监测、危机公关、媒体关系、内容传播等）的需求？

Q4:当您有公关需求时，通常会寻求哪些类型的服务？（可多选）

Q5:在选择公关服务提供商时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q6:在您过往使用或了解过的公关服务中，最常遇到的痛点或不满是什么？

Q7:请对当前市场上主流公关服务商在“危机公关响应速度与有效性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对当前市场上主流公关服务商在“数据报告深度与洞察价值”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为目前市场上的公关服务，在满足企业“个性化、定制化”需求方面做得如何？

Q10:您主要通过哪些渠道了解或评估公关服务商？（可多选）

Q11:您是否了解或使用过以下竞品服务？【请选择最熟悉的一个】

Q12:与您选择/了解的这家主要竞品相比，您认为其最大的优势是什么？

Q13:与您选择/了解的这家主要竞品相比，您认为其最明显的不足或可改进之处是什么？

Q14:综合考虑服务、价格、效果等因素，您向同行推荐您所了解/使用过的主要公关服务商的可能性有多大？（0分绝对不会推荐，10分极有可能推荐）

Q15:未来一年，您所在企业增加公关服务预算的可能性如何？

Q16:您认为未来的公关服务，最需要在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

Q17:请描述一个您理想中的、能完美解决您痛点的公关服务场景或功能。

Q18:您是否愿意接受后续的深度访谈，以进一步探讨您的观点？

Q19:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱/电话），我们将严格保密。