公关需求痛点与活动效果评估问卷

公关需求痛点与活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关需求痛点及活动效果的评估调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状，优化未来策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的组织/企业属于哪个行业？

科技/互联网

金融/保险

消费品/零售

制造业

医疗健康

教育/培训

文化/传媒/娱乐

政府/非营利组织

其他

Q2:您在组织中的角色与公关/品牌传播的关联度是？

直接负责（如公关经理、品牌总监）

密切参与（如市场、运营负责人）

间接相关（如产品、销售）

基本不相关

Q3:在您看来，当前组织在公关/品牌传播方面面临的主要痛点有哪些？（可多选）

品牌知名度不足

舆论环境复杂，负面信息难以管控

与核心媒体/KOL关系维护困难

内容创意枯竭，难以产出爆款

预算有限，投入产出比（ROI）难以衡量

内部跨部门协作不畅

缺乏专业人才或团队能力不足

难以精准触达目标受众

其他

Q4:请评估您所在组织对“公关活动效果量化评估”的重视程度。（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q5:您通常使用哪些指标来评估一次公关活动的核心效果？

媒体曝光量（篇数/字数）

媒体价值（广告等效值）

社交媒体互动量（转发、评论、点赞）

网站流量/搜索指数变化

销售线索或转化率

品牌好感度/美誉度调研数据

其他

Q6:在评估活动效果时，您认为最大的挑战是什么？

数据分散，难以整合分析

无法将传播效果与业务成果（如销售）直接关联

缺乏有效的监测工具或系统

内部对评估标准无法达成一致

没有足够的时间或人力进行深度分析

其他

Q7:为提升公关活动效果，您认为最有效的策略或投入方向是？（可多选）

加大内容创意与制作的投入

深化与垂直领域头部媒体/KOL的合作

采用更先进的数据监测与分析工具

增加线下体验式活动的比重

强化社交媒体运营与用户互动

进行更频繁的舆情监测与危机预警

提升内部团队的策略与执行能力

其他

Q8:如果以0-10分计，您向同行推荐当前使用的公关效果评估方法或工具的可能性有多大？

选项1

Q9:您认为，未来一年内公关行业最需要关注的需求趋势是什么？

ESG（环境、社会、治理）传播

元宇宙/虚拟数字人营销

短视频/直播常态化公关

数据驱动下的精准化传播

CEO/高管个人品牌打造

应对突发公共事件的声誉管理

其他

Q10:请评估最近一次您参与或主导的主要公关活动，在“达成预设传播目标”方面的表现。（1-5分，1为完全未达成，5为超额达成）

分数

标签

Q11:请评估最近一次您参与或主导的主要公关活动，在“预算控制与执行效率”方面的表现。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q12:在公关活动执行中，您与外部供应商（如公关公司、活动公司）的合作体验如何？

非常顺畅，专业高效

基本顺畅，偶有小问题

一般，沟通成本较高

不太顺畅，经常需要纠偏

非常不顺畅，考虑更换

Q13:请描述一次您认为非常成功（或印象深刻）的公关活动案例，并简要说明其成功的关键因素。

填空1

Q14:对于改进公关活动从策划到效果评估的全流程，您最迫切希望获得哪方面的支持或资源？

填空1

Q15:您是否愿意在后续接受我们关于公关趋势的简短访谈或参与行业沙龙？

愿意

可以考虑

不愿意

Q16:（选填）请留下您的邮箱，以便我们发送行业报告或活动邀请。

填空1

相关推荐