公关推荐意愿需求调研

公关推荐意愿需求调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于公关推荐意愿的调研，旨在了解您在选择和推荐公关服务时的考量因素与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调研预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所在公司的行业类型是？

科技/互联网

金融/投资

消费品/零售

制造/工业

医疗/健康

文化/娱乐

教育/培训

其他

Q2:您在公司中负责与公关相关事务的职位层级是？

基层执行人员

中层管理者

高层管理者/决策者

不负责，但有接触

Q3:过去一年中，您所在公司使用外部公关服务的频率如何？

频繁使用（如季度性或项目制）

偶尔使用（如每年1-2次）

从未使用过

Q4:当您的公司需要公关支持时，通常会寻求哪些类型的服务？（可多选）

媒体关系与新闻发布

危机公关与舆情管理

品牌形象策划与传播

活动策划与执行

社交媒体运营与内容营销

政府及公共事务沟通

投资者关系管理

其他

Q5:在评估一家公关公司时，您认为其过往成功案例的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道发现或了解新的公关服务提供商？（可多选）

同行/业内人士推荐

行业会议/活动

专业媒体/行业报告

社交媒体（如领英）

搜索引擎主动查找

广告/营销邮件

其他

Q7:当您需要选择一家新的公关公司时，您更倾向于？

选择一家大型、知名的综合性公关集团

选择一家在特定领域（如科技、金融）有专精的中小型公司

根据具体项目需求，灵活选择不同类型的合作方

没有明确倾向

Q8:您认为公关公司的服务响应速度（如对需求的响应、稿件修改反馈等）有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:在您看来，一个理想的公关合作伙伴应具备哪些核心特质？（可多选）

深刻理解我司业务与行业

拥有强大的媒体资源网络

具备出色的创意与内容生产能力

提供透明、合理的报价与合同

沟通高效、团队稳定

数据驱动，能提供可量化的效果评估

其他

Q10:基于您过去的合作经历，您向同行或朋友推荐您曾合作过的公关公司的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:如果推荐，促使您做出推荐的最主要原因会是什么？

取得了显著、可衡量的业务成果（如正面报道量、危机化解）

服务团队专业、可靠，沟通顺畅

性价比高，物有所值

合作关系长期、稳定且愉快

暂时没有推荐过或不确定

Q12:如果不推荐或犹豫推荐，最主要的原因可能是什么？

合作效果未达预期

服务过程沟通不畅或体验不佳

费用过高或性价比低

合作时间短，了解不深

没有不推荐的情况

其他

Q13:在合作过程中，公关公司提供定期的、数据化的效果报告对您评估其价值有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q14:您希望公关公司在未来提供哪些新的或增强的服务？（可多选）

更深入的行业洞察与趋势分析

整合数字营销（如SEO、KOL）的公关方案

利用AI等技术的舆情监测与内容生成工具

ESG（环境、社会、治理）相关传播

员工品牌倡导与内部沟通支持

暂时没有新需求

其他

Q15:在预算有限的情况下，您会优先将公关预算投入到哪个方面？

维持核心的媒体关系与日常传播

为潜在的危机事件预留资源

投资于能带来直接业务增长（如产品发布、获客）的项目

用于品牌长期形象建设

视具体情况而定

Q16:请描述一次您认为最成功或最满意的公关合作经历，以及它成功的关键因素是什么？

填空1

Q17:对于希望赢得您推荐和长期合作的公关公司，您最想对他们说的一句话或一个建议是什么？

填空1

相关推荐