公关推荐意愿与绩效满意度调查

尊敬的同事，您好！为全面了解您对公关工作的推荐意愿及绩效满意度，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将直接用于优化工作流程、提升团队效能。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您在本公司公关部门的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的公关岗位类型是？

媒体关系

内容创作

活动策划

危机公关

数据分析与监测

客户/业务对接

其他

Q3:整体而言，您对自己在公关工作中的绩效表现感到满意吗？

分数

标签

Q4:基于您目前的工作体验，您有多大意愿向朋友或同行推荐加入本公司公关团队？（0-10分，0表示完全不可能，10表示极有可能）

选项1

Q5:在您看来，以下哪些因素最能提升您对公关工作的推荐意愿？（最多选3项）

有竞争力的薪酬福利

清晰的职业发展路径

积极正向的团队氛围

富有挑战性和意义的项目

充分的工作自主权与授权

公司品牌与行业地位

完善的培训与学习资源

灵活的工作时间/地点

其他

Q6:您如何评价当前公司为您提供的专业培训与发展机会？

非常充足，完全满足需求

比较充足，基本满足需求

一般，有待加强

比较缺乏

非常缺乏

Q7:您认为您的工作成果与贡献，在绩效评估中得到了公正的认可与回报吗？

分数

标签

Q8:在绩效管理方面，您认为哪些环节可以改进？（最多选3项）

目标设定（SMART原则）

过程反馈与辅导频率

评估标准的清晰度与客观性

评估结果的沟通与解释

与薪酬/晋升的关联性

个人发展计划的制定与跟进

其他

Q9:您与直接上级在工作沟通和获得支持方面的顺畅度如何？

非常顺畅，能获得充分支持

比较顺畅，基本能获得所需支持

一般，偶有障碍

不太顺畅，支持不足

非常不顺畅，沟通困难

Q10:您认为当前团队协作中存在哪些主要挑战？（最多选3项）

跨部门沟通壁垒

信息不透明或传递延迟

职责划分不清

资源（人力/预算）紧张

工作节奏过快，压力大

创意或决策流程冗长

其他

Q11:您如何评价公司公关工作的工具与资源（如媒体数据库、监测软件、内容平台等）支持水平？

非常先进且充足

比较先进且够用

一般，勉强满足

比较落后或不足

非常落后且严重不足

Q12:您认为公司当前的公关战略方向清晰，且您的工作能有效对齐并支持该战略吗？

分数

标签

Q13:在处理危机公关事件时，您通常能获得足够的授权和后台支持吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:哪些方面的工作成就最能带给您职业满足感？（最多选3项）

成功策划并执行大型活动

获得重要媒体报道或奖项

有效化解公关危机

创作出高传播度的内容

获得客户或内部业务部门的高度认可

通过数据驱动策略优化并取得成效

带领或辅导团队成员成长

其他

Q15:展望未来一年，您对自己在公关领域的职业成长信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q16:为了进一步提升公关团队的绩效与员工满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:综合考虑所有因素，您未来两年内继续留在本公司公关部门发展的可能性有多大？

非常大，计划长期发展

比较大，但会观望机会

不确定，看情况变化

比较小，正在考虑外部机会

非常小，已有离职计划

Q18:您对本次调查问卷的设计与内容相关性满意吗？

分数

标签

Q19:对于本次调查未涵盖但您认为重要的话题，请在此补充说明。

填空1

公关推荐意愿与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业内部公关团队绩效与满意度调研的标准化工具。帮助您评估工作绩效、分析推荐意愿、识别改进因素，适合企业人力资源和公关部门管理者用于优化团队管理和提升员工敬业度。

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