公关依赖程度渠道调研问卷

公关依赖程度渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于企业/组织对各类沟通渠道的公关依赖程度调研。本问卷旨在了解您所在单位对不同信息传播渠道的重视程度与使用情况。您的回答将对我们理解当前公关实践具有重要价值。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您所在单位的主要行业领域是？

科技/互联网

金融/保险

制造业

消费品/零售

教育/科研

医疗健康

文化/传媒/娱乐

政府/非营利组织

其他

Q2:您在单位中主要负责或参与的工作领域是？

公共关系/品牌传播

市场营销

企业战略/管理层

产品/业务部门

人力资源/行政

其他支持部门

Q3:总体而言，您认为公共关系（PR）对贵单位实现战略目标的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q4:贵单位通常通过哪些渠道发布重要的官方信息？（请选择所有适用的渠道）

自有新闻中心/官网

新闻通稿（通过通讯社或直接发送媒体）

社交媒体官方账号（如微博、微信公众号、抖音等）

行业媒体专访/深度报道

新闻发布会/媒体沟通会

行业峰会/论坛演讲

企业自媒体（如内刊、博客、播客）

员工/高管个人社交账号

其他

Q5:在发布重大正面消息（如新品发布、战略合作、业绩捷报）时，贵单位最依赖的*首要*渠道是？

传统主流媒体（电视、报纸、杂志）

行业垂直媒体/网站

社交媒体平台

自有媒体（官网、APP）

线下活动/发布会

通过KOL/关键意见领袖传播

其他

Q6:在应对突发危机或负面舆情时，贵单位最依赖的*首要*回应渠道是？

官方声明（通过官网或权威媒体发布）

社交媒体官方账号第一时间回应

召开新闻发布会

通过行业内有影响力的媒体/人士澄清

内部沟通，暂不对外公开回应

其他

Q7:您认为传统媒体（如电视、报纸、杂志）在贵单位当前公关体系中的影响力如何？（1分=影响力很弱，5分=影响力很强）

分数

标签

Q8:您认为行业垂直媒体/网站在贵单位当前公关体系中的影响力如何？（1分=影响力很弱，5分=影响力很强）

分数

标签

Q9:您认为社交媒体平台（如微博、微信、抖音）在贵单位当前公关体系中的影响力如何？（1分=影响力很弱，5分=影响力很强）

分数

标签

Q10:您认为自有媒体（官网、APP、内刊等）在贵单位当前公关体系中的影响力如何？（1分=影响力很弱，5分=影响力很强）

分数

标签

Q11:贵单位评估公关渠道效果时，主要关注哪些指标？（请选择所有适用的指标）

媒体报道量/转载量

社交媒体阅读量/互动量（点赞、评论、转发）

舆情情感倾向分析（正面/中性/负面）

品牌搜索指数/声量变化

对销售/业务转化的直接影响

核心受众到达率

媒体关系质量提升

其他

Q12:与三年前相比，贵单位在公关预算或资源投入上，对社交媒体的依赖程度变化如何？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不适用/当时未使用

Q13:与三年前相比，贵单位在公关预算或资源投入上，对传统媒体的依赖程度变化如何？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

不适用/当时未使用

Q14:您认为未来1-2年，哪些因素会最可能促使贵单位调整对某些公关渠道的依赖程度？（请选择所有相关因素）

目标受众媒体使用习惯变化

新传播技术/平台的出现（如AIGC、元宇宙）

公关预算的增减

竞争对手的渠道策略变化

特定渠道的传播效果下降

法规政策对某些渠道的影响

内部战略方向调整

其他

Q15:总体来看，您认为贵单位目前的公关渠道组合是否足够多元和健康，以应对不同的传播需求？

非常多元健康，能灵活应对

比较多元，但仍有优化空间

一般，对少数渠道依赖较重

比较单一，存在较大风险

非常单一，风险很高

Q16:在您看来，贵单位在选择和依赖特定公关渠道时，面临的最大挑战或困惑是什么？（例如：效果难以衡量、成本过高、人才缺乏等）

填空1

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