公关核心需求产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关核心需求产品的市场调研，旨在深入了解您的实际需求与痛点，以帮助我们优化产品与服务。本问卷预计耗时约10分钟，您的回答将完全匿名并仅用于统计分析。感谢您的参与与宝贵时间！

Q1:请问您目前在公司/机构中主要负责哪方面的工作？

公关/品牌/市场部负责人

公关/品牌/市场部执行人员

企业/机构管理层

其他职能（请在下题说明）

Q2:若您在上题选择了“其他职能”，请具体说明您的工作职责。

填空1

Q3:您所在公司/机构的规模是？

少于50人

50-500人

500-2000人

2000人以上

Q4:您所在行业属于？

科技/互联网

金融/专业服务

消费品/零售

医疗健康

教育/文化

制造业

其他（请在下题说明）

Q5:若您在上题选择了“其他”，请具体说明您所在的行业。

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Q6:在您当前的公关工作中，管理媒体关系（如记者联络、媒体库维护）的重要性如何？请用1-5分表示（1=不重要，5=非常重要）。

分数

标签

Q7:在您当前的公关工作中，监测与分析舆情（如品牌声量、口碑、危机预警）的重要性如何？请用1-5分表示（1=不重要，5=非常重要）。

分数

标签

Q8:在您当前的公关工作中，产出与分发内容（如新闻稿、社交媒体内容、报告）的重要性如何？请用1-5分表示（1=不重要，5=非常重要）。

分数

标签

Q9:在您当前的公关工作中，衡量公关效果与ROI（如传播量、影响力、转化追踪）的重要性如何？请用1-5分表示（1=不重要，5=非常重要）。

分数

标签

Q10:在您看来，目前公关工作中最大的挑战或痛点是什么？（可多选）

媒体关系难建立与维护

舆情信息分散，难以全面掌握

数据报告制作繁琐，效率低下

难以量化公关活动的实际效果

预算有限，资源分配困难

跨部门/团队协作不畅

内容创意与产出压力大

其他（请在下题说明）

Q11:若您在上题选择了“其他”，请具体描述您遇到的其他挑战或痛点。

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Q12:您目前主要使用哪些工具或方法来支持公关工作？

专业公关SaaS平台（如Cision, Meltwater等）

通用办公/协作软件（如Excel, 企业微信, 飞书）

社交媒体管理工具

自研或定制化系统

基本不使用专业工具，主要靠人工

Q13:您对当前使用的工具/方法在提升工作效率方面的满意度如何？请用1-5分表示（1=非常不满意，5=非常满意）。

分数

标签

Q14:请简要描述您对当前使用的工具/方法最不满意的一点。

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Q15:对于一款理想的公关核心需求产品，您最看重以下哪些功能模块？（可多选）

智能媒体数据库与关系管理

全渠道舆情实时监测与预警

自动化报告生成与数据可视化

新闻稿撰写、发布与追踪

活动管理与效果评估

竞品动态与行业情报分析

KOL/KOC资源管理与合作

与其他业务系统（如CRM, 营销平台）的集成能力

Q16:在上述功能中，您认为哪一项是您当前最迫切需要的？

智能媒体数据库与关系管理

全渠道舆情实时监测与预警

自动化报告生成与数据可视化

新闻稿撰写、发布与追踪

活动管理与效果评估

竞品动态与行业情报分析

KOL/KOC资源管理与合作

系统集成能力

Q17:您期望这样一款产品的主要部署方式是？

云端SaaS（订阅制）

本地化部署

混合云模式

没有特定偏好

Q18:在考虑采购此类产品时，您认为哪个因素对决策影响最大？

功能匹配度与易用性

数据覆盖的全面性与准确性

价格与预算

供应商的品牌与售后服务

系统的安全性与稳定性

Q19:如果有一款产品能很好地解决您上述提到的核心需求与痛点，您向同行或同事推荐这款产品的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q20:请用1-2句话描述您心目中“完美”的公关工作平台应该是什么样子的。

填空1

Q21:您是否愿意在未来产品测试或深度访谈中提供进一步反馈？

愿意，可以留下联系方式

可以考虑

暂时不愿意

Q22:如果愿意参与进一步调研，请留下您的姓名、公司及邮箱（选填）。

填空1

公关核心需求产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供专业的公关核心需求产品市场调研解决方案。帮助您收集用户痛点、评估功能优先级、分析市场机会，适合公关SaaS供应商、市场研究机构和品牌方进行精准的产品规划与优化。

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