公关便捷性评价问卷调查

Q1:在过去一年中，您接触或使用公关服务（如媒体沟通、活动策划、舆情监测、危机处理等）的频率是？

Q2:您通常以何种身份接触或使用公关服务？

Q3:您通常通过哪些渠道或方式获取公关服务？（可多选）

Q4:总体而言，您认为当前获取或启动一项公关服务的便捷程度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q5:在寻找和筛选合适的公关服务提供商时，您遇到的主要困难是什么？

Q6:您对当前公关服务提供商（或平台）在需求沟通、方案确认环节的效率与便捷性评价如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

Q7:在公关项目执行过程中，您认为哪个环节的便捷性最需要提升？

Q8:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或同行推荐您常用的公关服务/工具？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您认为一个“便捷”的公关服务体验，应具备哪些核心特征？（可多选）

Q10:您对现有公关服务在合同签署、费用支付等后续流程的线上化、无纸化程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:当出现公关危机或需要紧急处理时，您认为现有服务或工具的响应便捷性如何？

Q12:您更倾向于使用哪种类型的公关工具或平台来提升便捷性？（可多选）

Q13:您认为当前阻碍公关服务便捷性提升的最大瓶颈是什么？

Q14:与三年前相比，您感觉公关服务的整体便捷性是否有提升？（1分表示明显下降，5分表示显著提升）

Q15:请描述一次您印象深刻的、体验“非常便捷”或“非常不便”的公关服务经历（可选）。

Q16:未来，您是否愿意为获得更便捷、高效的公关服务体验而支付更高的费用或采用新的技术工具？

Q17:您希望未来的公关服务在哪些方面进行智能化/自动化改进以提升便捷性？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您所在的企业规模大致是？