公关便捷性评价与价格敏感度调查

Q1:在过去一年中，您或您所在的企业是否有过采购外部公关服务的经历？

Q2:您通常通过哪些渠道寻找和接触公关服务提供商？（可多选）

Q3:请评价您接触过的公关服务提供商在“信息获取便捷性”（如官网信息清晰度、响应速度）方面的表现。

Q4:请评价您接触过的公关服务提供商在“沟通流程便捷性”（如需求对接、方案讨论的顺畅度）方面的表现。

Q5:请评价您接触过的公关服务提供商在“服务交付便捷性”（如报告提交、进度跟踪的便利性）方面的表现。

Q6:在决定是否采购一项公关服务时，“价格”因素在您的决策中占据多大权重？

Q7:对于一项标价10万元的年度公关服务，如果价格上涨10%（即11万元），您的采购意愿会？

Q8:如果价格上涨20%（即12万元），您的采购意愿会？

Q9:您更倾向于哪种公关服务定价模式？

Q10:在您看来，一个“便捷”的公关服务报价流程应包含哪些要素？（可多选）

Q11:如果一项公关服务能提供极高的便捷性（如一站式平台、极速响应、自动化报告），您愿意为此支付比市场均价高多少的费用？

Q12:您认为当前市场上公关服务的价格透明度如何？

Q13:综合考虑便捷性、价格和服务质量，您向同行或朋友推荐您使用过的公关服务提供商的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:为了提升服务便捷性，您最希望公关服务提供商在哪些方面进行改进？（可多选）

Q15:请简要描述一次您认为在便捷性或价格方面体验特别“好”或特别“差”的公关服务采购经历及其原因。

Q16:您所在的企业属于以下哪个行业？

Q17:您在采购决策中的角色是？

Q18:您企业的规模大约是？