公关安全性评价口碑调研问卷

Q1:您最近一次接触或了解该机构/企业的公关信息（如新闻稿、声明、社交媒体回应等）是在何时？

Q2:您认为该机构/企业在面对危机或负面事件时，其回应的及时性如何？

Q3:您如何评价该机构/企业公关声明的清晰度和准确性？

Q4:您认为该机构/企业在维护其声誉和公众信任方面的整体表现如何？

Q5:基于您对其公关安全性的了解，您有多大可能向他人推荐信任该机构/企业？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您通常通过哪些渠道获取关于该机构/企业的公关信息？（可多选）

Q7:请为该机构/企业公关沟通的透明度打分。（1-5星，1星=非常不透明，5星=非常透明）

Q8:您认为该机构/企业的公关行为是否与其宣称的价值观一致？

Q9:在您看来，该机构/企业在公关方面面临的主要风险或挑战可能有哪些？（可多选）

Q10:该机构/企业的公关表现，在多大程度上影响了您对其产品或服务的看法？

Q11:请回忆一个令您印象深刻的、该机构/企业处理公关事件（无论好坏）的具体案例，并简要描述。

Q12:与同行业其他主要机构/企业相比，您认为该机构/企业的公关安全性处于什么水平？

Q13:请为该机构/企业主动进行正面形象建设和风险预防的努力程度打分。（1-5星，1星=非常不努力，5星=非常努力）

Q14:您认为一个具备良好公关安全性的机构/企业，最重要的特质是什么？（最多选择3项）

Q15:未来，您是否会更关注该机构/企业的公关动态？

Q16:对于提升该机构/企业的公关安全性和公众口碑，您最重要的建议是什么？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前或曾经是否从事与媒体、公关、市场营销相关的工作？