公关购物渠道偏好可行性调研问卷

公关购物渠道偏好可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关购物渠道偏好的可行性调研。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法与使用习惯，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前从事的职业是？

学生

企业职员/白领

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取商品或品牌信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书、抖音等）

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方网站/APP

电视/广播广告

线下广告（海报、传单、户外广告等）

朋友/家人/同事推荐

KOL/网红/博主推荐

新闻/媒体报道

其他

Q4:当您首次接触一个通过公关活动（如媒体报道、KOL合作、线下体验活动等）推广的新品牌时，您对其的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q5:哪些因素最能促使您尝试通过公关渠道了解到的品牌或产品？（可多选）

品牌口碑好

产品评价高

有吸引力的促销活动（如限时优惠、赠品）

KOL或网红推荐

媒体报道的权威性

朋友或家人的推荐

品牌故事或理念吸引我

产品设计或功能独特

其他

Q6:您认为，通过公关活动（而非直接广告）了解品牌，对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是主要决策依据

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q7:您更倾向于在哪个阶段，因为公关活动的影响而产生购买行为？

首次了解该品牌时

经过一段时间观察和比较后

在需要该类产品时，会优先考虑

很少直接因公关活动购买，更多是长期影响

从不因此购买

Q8:您认为目前主流的公关购物渠道（如直播带货、内容种草、品牌联名活动等）存在哪些问题？（可多选）

信息夸大或虚假宣传

产品质量参差不齐

售后服务难以保障

价格不透明或虚高

过度营销，引起反感

同质化严重，缺乏新意

隐私泄露风险

没有问题，体验良好

其他

Q9:如果有一个整合了品牌资讯、用户真实评价、KOL测评和便捷购买链接的“公关购物平台”，您使用的意愿如何？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

视平台信誉和功能而定

不太愿意尝试

完全不感兴趣

Q10:您希望这样的“公关购物平台”提供哪些核心功能或服务？（可多选）

权威媒体和KOL内容聚合

用户真实评价与晒单社区

产品对比与评测工具

一键直达官方或授权渠道购买

独家优惠或体验活动

品牌故事与可持续发展信息

购物决策指南（如避坑指南）

其他

Q11:您能接受为获得更优质、真实的公关购物信息（如深度测评、独家体验）而支付少量费用吗？

完全可以接受

视内容价值而定，可能接受

更倾向于免费内容，有广告也可以

完全不能接受付费

不确定

Q12:请对“社交媒体内容（如小红书笔记、抖音视频）引导购物”的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q13:请对“传统媒体（如报纸、电视）报道引导购物”的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q14:在完成一次通过公关渠道引导的购物后，您分享此次购物经历的可能性有多大？

非常乐意在社交圈分享

如果体验特别好会分享

视情况偶尔分享

很少分享

从不分享

Q15:您通常会通过哪些方式分享您的购物体验？（可多选）

微信朋友圈

微博

小红书

抖音

向朋友当面推荐

在电商平台写评价

品牌社群内分享

不分享

其他

Q16:您认为未来“公关”与“购物”的结合会越来越紧密吗？

一定会，这是大势所趋

可能会，但需要规范

不好说，取决于行业发展

可能不会，两者应保持距离

肯定不会

Q17:对于打造一个可信、高效、体验佳的公关购物渠道或平台，您还有哪些具体的建议或期待？

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