公关线上线下选择绩效满意度调查

公关线上线下选择绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对公司公关活动（线上线下）选择与执行绩效的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置，提升公关效果。本问卷匿名，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在公司公关工作中的角色是？

公关策略制定者

公关活动执行者

跨部门协作人员

管理层/决策者

其他

Q2:您认为公司目前对线上与线下公关活动的资源分配是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q3:在过去一年中，您参与或接触过哪些类型的线上公关活动？

社交媒体营销（微博、微信、小红书等）

内容营销（文章、白皮书、视频等）

KOL/网红合作

搜索引擎优化（SEO）

线上新闻发布会/媒体专访

线上危机公关

其他

Q4:在过去一年中，您参与或接触过哪些类型的线下公关活动？

新闻发布会/媒体见面会

行业展会/论坛

产品发布会/体验会

企业社会责任（CSR）活动

客户答谢会/晚宴

线下危机公关处理

其他

Q5:在决定采用线上或线下公关方式时，最主要的决策依据是什么？

预算限制

目标受众特征

活动目标（如品牌曝光、销售转化等）

行业惯例/竞品动态

高层管理者偏好

其他

Q6:请对线上公关活动的整体执行效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对线下公关活动的整体执行效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为线上公关活动在【品牌知名度提升】方面的效果如何？

效果显著

效果一般

效果有限

几乎无效果

难以评估

Q9:您认为线下公关活动在【建立深度客户关系】方面的效果如何？

效果显著

效果一般

效果有限

几乎无效果

难以评估

Q10:线上与线下公关活动的协同配合程度如何？

配合非常紧密，形成有效联动

有一定配合，但可以更好

各自为战，缺乏协同

不清楚

Q11:您认为当前线上公关活动面临的主要挑战有哪些？

预算不足

内容创意匮乏

流量获取成本高

效果难以量化评估

平台规则变化快

团队专业能力不足

其他

Q12:您认为当前线下公关活动面临的主要挑战有哪些？

预算不足

场地/资源限制

参与人数/覆盖面有限

活动执行复杂度高

效果难以量化评估

安全与风险管控

其他

Q13:公司目前对公关活动效果的评估体系是否清晰有效？

非常清晰有效

比较清晰

一般，有待完善

比较模糊

几乎没有评估体系

Q14:基于您的整体体验，您有多大意愿向同行推荐我司的公关活动策划与执行能力？（0-10分）

选项1

Q15:展望未来，您认为公司应该更侧重于哪种公关方式？

大幅增加线上投入

小幅增加线上投入

保持现有平衡

小幅增加线下投入

大幅增加线下投入

Q16:对于提升公司线上线下公关活动的整体绩效，您最重要的建议是什么？

填空1

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